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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
toller Service sauberes Hotel erholsamer Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes Hotel mit modern eingerichtete Zimmer. Es liegt in einem Resort aus verschiedensten Hotels der Proturkette. liegt an der Straße aufdem Weg von Sa Coma nach Cala Millor. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns rundum Wohl gefühlt. An der Rezeption wird auch deutsch gesprochen und die Mitarbeiter sind bemüht einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Vielen Dank an das gesamte Team von der Reinigungskraft bis zur Animation sind alle sehr nett und kinderlieb. *STRAND* Der Fußweg zum Strand dauerte mit kleinem Kind nicht mal 10 Minuten. *RESTAURANT* Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Jeden Abend ein anderes Thema. Wir hatten AI gebucht und auch das Mittagessen war gut . Wobei die Auswahl dort etwas begrenzter war als beim Abendbuffet. Jeden Tag unterschiedliche Fisch-und Fleischsorten, die u.a. auf der Bratplatte frisch zubereitet werden. Die servierten Getränke waren hochwertig z.B. Softdrinks in kleinen Glasflaschen. Angenehm fanden wir auch, daß bei AI die Minibar -Bier und Softdrinks, Wasser inklusive waren. Diese wurde täglich aufgefüllt. *ZIMMER* Die Zimmer waren auch für 2 Erwachsene und ein Kind ausreichend groß. Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Die tägliche Zimmerreinigung war sehr gründlich. *POOL* Wir waren vor Ferienstart dort und haben auch am Nachmittag immer noch eine freie Liege am Pool gefunden. Wie das in der Hauptferienzeit aussieht kann ich nicht beurteilen. Es gibt einen abgetrennten Kinderpool. Es gibt eine Poolbar an der man bis ca. 18 Uhr Getränke und Eis erhält. Der Pool war sauber und wird nach Auskunft der Hotelrezeption nicht (wie hier mehrfach gelesen) mit Meerwasser betrieben. Aber wir hatten trotz empfindlicher Haut keine Probleme mit dem Chlor o.ä. es werden mehrmals täglich Proben genommen. Sehr gepflegte Parkanlagen umgibt das Hotel. *Abendshows* Jeden Abend um 20:30 Uhr war Minidisco. Die Animation durch Euni war klasse. Die Kinder hatten Spaß beim Feiern. Täglich wechselnde Abendshows im 14 Tagesrhythmus. Dadurch hat man den Vorteil, daß auch bei 2 wöchigem Aufenthalt keine Langeweile aufkommt. Die Show waren professionell und sehr unterhaltsam. An dieser Stelle noch einmal einen Dank an das Kellnerteam. Toller Service auch wenn viele Gäste da waren wurden wir sschnell und freundlich bedient. *ANIMATION* Vormittags unterschiedliches Programm auch im Hotel.z.b. Dart oder Wassergym, Miniclub. Aber nicht stundenlang, sondern sehr dezent. Martin fragte ab und zu mal höflich nach Interessierten. Aber immer nett und nicht aufdringlich. Martin macht einen tollen Job und mman merkt, daß er Spaß am Job hat. Die Ansprachen z.B. beim Abendprogramm macht er in mehreren Sprachen. Zu unserer Zeit waren überwiegend englische Familien im Hotel. Alle aber sehr nett und freundlich trotz gelegentlicher Verständigungsschwierigkeiten. Es waren aber auch einige deutsche, französische Familien dort. Internationales Publikum würde ich sagen. *RESORT* auf dem Gelände gibt es ein Club Haus. Von dort starten die meisten Aktivitäten. Wir haben es nicht genutzt. Daher kann ich hierzu nichts sagen. Es gibt auch einen kleinen Tierpark mit Pferden, Ziegen, Hühnern u.ä. der Eintritt ist frei. Außerdem gibt es einen kleinen Spielplatz mit Trampolin und kleinen Fahrgeschäften (gegen Gebühr). Auf diesem Gelände befindet sich auch ein kleiner Wasserspielplatz für kleine Kinder mit kleiner Rutsche. Hier meine einziger Kritikpunkt: es müsste mehr intakte Sitzplätze für die Eltern im Paradis Park geben. Auch ein Verkaufsstand/Getränkeautomat wäre toll. Dann müsste man die Getränke nicht mitschleppen. Außerdem gehört ein toller Minigolfplatz und ein kostenpflichtiger Wasserpark zum Resort. Fazit:wir fanden es toll und werden bestimmt wiederkommen. Top Service so stellt man sich Urlaub vor. Weiter so!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Tisch drinnen und draußen. Freie Tischwahl.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Taxi nach Cala Millor kostet ca. 5 €


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kosten für Liegen und Schirm am Strand relativ hoch: fast 10 Euro für einen Schirm und eine Liege.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:4