Protur Safari Park Aparthotel

Auf der Suche nach einem Familienhotel wurde uns dieses Hotel im Bekanntenkreis nahe gelegt - das schonmal vorweg: eine Top Empfehlung!Es handelt sich um eine große, sehr weitläufige und dabei vorbildlich gepflegte Anlage. Das Familienzimmer das wir gebucht hatten war zweckmäßig eingerichtet, hell und vor allem sauber. Bei den Bewertungen wird stellenweise moniert, dass an 2 Tagen kein Tausch der Handtücher erfolgt und keine Reinigung stattfindet. Dazu möchte ich nur einmal anmerken, dass man Bade- und Handtücher durchaus auch 2 Tage lang benutzen kann. Und wer sich schon am 2 Tag über Schmutz in "seinen" 4 Wänden beklagt scheint wohl ein anderes Problem zu haben. ;-) Gebucht hatten wir AI - was sich zum Glück nicht allzusehr auf der Waage daheim wiedergespiegelt hat. Das lag aber weniger am Essen sondern an der Tatsache, dass wir (obwohl keine Kostverächter) anders als manche Gäste nicht Berge auf die Teller geladen haben um sie dann halbvoll stehen zu lassen. In der Ersten Urlaubswoche bestand die Gästestruktur überwiegend aus Deutschen und Engländern. Keine Sorge - in einem Familienhotel kommen die Vernünftigen zusammen... In der zweiten Hälfte wurde es dann bunter - Russen, Polen, Holländer, Franzosen und einige Österreicher kamen dazu. Den Altersdurchschnitt würde ich etwa bei 35-40 Jahren sehen. Die Kinder waren überwiegend im Alter zwischen 2 und 8 Jahren. Einige mitgereiste 'Omas' und 'Opas' waren aber natürlich genauso dabei wie kinderlose Paare. Wie schon erwähnt sollte man schon alleine wegen der Abwechslung dann und wann auf die Themenrestaurants zurückgreifen. Empfehlenswert ist auch die Buchung des Mietwagens über das Hotel. Man erhält einen deutschsprachigen Vertrag , Vollkasko ohne Selbstbeteiligung (inkl. Reifenschäden, Unterboden und Glas) und in unserem Fall ohne Probleme saubere, einwandfreie Kindersitze. Der von uns gemietete Kleinwagen hatte gerade mal 3000km gelaufen und war auch optisch noch wie neu.Die Zimmer lassen sich mit einer Magnetstreifenkarte öffnen - ohne Probleme erhält man sofort eine Zweitkarte bzw. eine "Stromkarte".Die Zimmerkarte dient nämlich gleichzeitig zum einschalten des Zimmerstroms. Wer also die Klimaanlage durchlaufen lassen möchte um ein kühles Zimmer zu haben oder sein Handy/Laptop/Kamera-Akku in seiner Abwesenheit aufladen möchte, braucht eine Zweitkarte. Familien mit Kinderwagen sollten versuchen ein Zimmer im unteren Bereich zu ergattern, denn die Aufzüge sind klein und mit der Gästezahl ein wenig überfordert. Bei größeren Kindern empfiehlt sich dann das Treppenhaus - das ist schneller.

Wir hatten ein Familienappartment. Das besteht aus einem Wohnbereich mit 2 Sofas, welche als Bett genutzt werden können, einer kleinen Küchenzeile (die man aber im Gegensatz zum Kühlschrank nicht braucht), einem kleinen Badezimmer und einem Schlafzimmer. In unserem Fall stand dort das Gitterbettchen noch drin und es war immernoch ausreichend Platz vorhanden, 2 Einbauschränke (inkl. Safe - 1,50€/Tag) für die Wäsche, sowie ein kleiner Balkon mit Tisch und 4 Stühlen. Flächenmäßig würde ich alles auf irgendwas zwischen 35 und 40qm² schätzen. Die Möbel waren nicht mehr flammneu, aber in den Betten konnte man gut schlafen. Eine Minibar gab es nicht - das Telefon konnte auch für hausinterne Gespräche genutzt werden. In unserem Fall zwecks Absprache sehr praktisch, da wir insgesamt mit 3 Familien dort waren. Das Bad wie erwähnt recht klein, aber gut in Schuss - ja, der große Wandspiegel hatte in der Ecke einen Sprung. Aber wenn ich mich auf den restlichen 1,5 qm² rasieren kann passts ja. Unser Zimmer lag zwar zur Parkplatzseite hin mit einem klitzekleinen Meerblick, aber bei geschlossenen Türen und Fenstern war von draußen nichts zu hören. Überhaupt war es im Zimmer angesichts der Hotelgröße angenehm leise. Einzig die selbstschließenden, schweren Zimmereingangstüren waren von unachtsamen Hotelgästen zu hören. Hier ist erhöhte Vorsicht geboten - wenn da der Finger zwischen ist hat man auf jedenfall den Arztbesuch gebucht!

Es gibt 2 große Speisesäale mit je etwa 630 Plätzen - soweit wir das beurteilen können werden diese nach AI und dem 'Rest' unterteilt. Im AI-Saal war es speziell in der zweiten Woche sehr voll. Was nicht bedeutet, dass es leere Schalen etc. gab. Was also die Quantität angeht herrschte kein Mangel. Über die Qualität lässt sich indes diskutieren - wenn auch schwer, ist es doch eine sehr subjektive Wahrnehmung. Ich will mal so sagen: auf unserer Hochzeitsreise haben wir dem Anlass entsprechend durchweg besser gegessen. Aber will man einem Kind von knapp 5 Jahren jeden Abend ein 5 Gänge Menü reinzwingen?Interessiert es eine 5-jährige, dass es frisch zubereitete Dorade gibt, wenn nebenan die Chicken-Nuggets bereitliegen?Eben - und deswegen stört auch die Größe des Speisesaals nicht, denn da wuseln noch viele andere Kinder rum die bisweilen einen mächtigen Lärm machen. Das kann einem auf den Zwirn gehen, man muss aber im Umkehrschluss nicht ständig sein Kind auffordern doch ein bischen leiser zu sein, damit nebenan in Ruhe gegessen werden kann. Das ist für das Kind angenehm - und selber hat man auch keinen Stress.Ist es einem dann doch zuviel, kann man morgens im Clubhaus (liegt außerhalb des Hotels 1-2Min. zu Fuss) einen Tisch in 4 Themenrestaurants bestellen. Die Anzahl ist begrenzt weshalb es sich empfiehlt schon gegen 8.30Uhr dort anzustehen um zu reservieren, obwohl das Clubhaus erst um 9Uhr öffnet. Wer mag kann das mit einem morgendlichen Lauf oder Spaziergang kombinieren - dann weiß man auch wieviel Platz für Kalorien Abends frei geworden sind ;-). Jedenfalls ist es hier aufgrund der geringeren Anzahl an Sitzplätzen deutlich ruhiger. Der Country Grill war lecker, der Spanier typisch und von der Atmosphäre ansprechend, der Italiener etwas gediegener und auch sehr lecker. Unser Favorit war dann der Argentinier wo es schmackhaftes vom Grill gab. Ähnlich dem Country Grill, aber etwas feiner in der Auswahl und vom Ambiente netter. In dem 'normalen' Speisesaal war für jeden Geschmack was dabei - mal mehr, mal weniger gut gewürzt. Gegen das Weniger gibt es Salz und Pfefferstreuer und diverse Saucen. Und irgendwann hat man das ja schnell raus, welches Essen einem mehr oder weniger zusagt. Frühstück ist eher Richtung England anzusiedeln - mit Baked Beans, Speck und Bratwürstchen. Frisch zubereitete Omletts oder Pfannekuchen für die Kinder (mal als MickeyMouse oder als Palme) gab es ebenso wie (unverständlicherweise) Fritten. Wers mag!?! Wem das erste Frühstück im wahrsten Sinne zu früh kommt, kann ab 10.30Uhr auf das Continentale Frühstück ausweichen. Nicht ganz so umfangreich - aber man ist ausgeschlafen und hat trotzdem was zu essen. Mittags gibt es am Pool HotDogs, Hamburger, Kebab, panierte Scheinefleischstreifen oder ChickenNuggets. Das hier aber jeden Tag - wer Abwechslung will muss in den großen Speisesaal. Danach Kaffee und Kuchen - der ziemlich süss war. Aber auch hier eine ausreichende Auswahl. Ja und dann auch schon Abendessen ab 18.00Uhr. Wem das immernoch nicht reicht - Mitternachts-Snack!!! Von der Auswahl der Getränke war ich einigermaßen überrascht. Die angebotenen Hausweine waren nicht so doll. Dafür das man aus dem Land des Rioja kommt, hätte es ein wenig mehr Qualität sein können. Das Bier konnte man ganz gut trinken - Softdrinks gab es überall. Longdrinks, Cocktails, 'Verteiler' - alles da und auch in ausreichendes Auswahl...sogar ein Gläschen Champus (der garnicht mal so schlecht war) war im AI enthalten. Kaffee kam aus dem Automaten - dafür aber mit Tricks (2x Espresso statt 1x Kaffee) durchaus trinkbar. Konfektionseis von Nestle und Slush-Eis waren ebenfalls immer ausreichend verfügbar und für die Kids bei über 30°C eine willkommende Abkühlung.

Das Hotel ist wirklich gut organisiert. Dafür spricht das wir kein einziges Mal irgendwelche Unstimmigkeiten zwischen Personal und Gästen mitbekommen haben. Das ist sicherlich auch ein Verdienst des Personals das fast immer Deutsch angesprochen werden kann - spätestens bei Englisch werden Missverständnisse aus dem Weg geräumt. Man braucht eine Zweitkarte - kein Problem und eine Sache von einer Minute. Ein paar Ameisen bei unseren mitgereisten Freunden (im Süden ja nichts ungewöhnliches) hatten diese mehr oder weniger gerade bei der Rezeption gemeldet - da hatte das Zimmermädchen schon die entsprechenden Hilfsmittelchen dabei und unsere Freunde Ruhe. Das Zimmer war sauber - die Kuscheltiere unserer Töchter lagen ordentlich gebettet und auch ein von uns mit diversen Pflegeartikel zugestellter Badezimmerspiegel war nach der Reinigung blitzeblank. Münzwaschmaschinen sind ebenso vorhanden wie ein Arzt im Hotel der rund um die Uhr erreicht werden kann. Entweder zu Sprechstundenzeiten oder per Notfalltelefon. In unserem Fall mußten wir leider beides in Anspruch nehmen. Und im Fall der Ärztin war dies nicht besonders freundlich. Mag sein das in Spanien aufgrund der preisgünstigen Medikamente Antibiotika schneller verschrieben wird als bei unseren Ärzten - nach Rücksprache mit unserem Kinderarzt und Zweifel unsererseits wurde dies relativ barsch beantwortet. Aber - und das kann man dem Hotel nicht vorwerfen - das kann einem auch in der Heimat passieren.Wichtig wie ich finde ist, dass es diesen Service überhaupt gibt. Und alle Eltern wissen wie schnell mal so eine Leistung benötigt werden kann. Zur Kinderbetreuung können wir keine Aussage treffen da unsere Kinder schlicht und ergreifend mit den Pools voll ausgelastet waren. Zumindest die Kinder die ich gesehen habe, schienen viel Spass zu haben.

Das Hotel liegt etwa 10 Minuten vom Strand entfernt und ist umgeben von einigen anderen Protur Hotels die aber in ausreichendem Abstand erbaut wurden. Sa Coma ist eine Stadt ohne historischen Kern - erweckt aber nicht den Eindruck einer Bettenburg. Cala Millor kann mit einem Bus für 2,50€ (einfache Fahrt) oder zu Fuss (etwa 15-20min entspannter Schritt) erreicht werden. Zum Flughafen dauert der Transfer wohl 1 Stunde. Dies war in unserem Fall leider nur bei der Anreise so. Zurück waren es dann mal eben 2 Stunden, weil noch 2 Personen irgendwo am Südostzipfel Mallorcas eingesammelt werden mussten. Das ist in sofern für Erwachsene zwar ärgerlich aber nicht weiter tragisch. Bei kleinen Kindern sieht das schon ganz anders aus. Daher möchte ich - auch wenn es nicht direkt ein Problem des Hotels ist - einen Punkt abziehen. Bei einem anderen Reiseveranstalter hat man vielleicht mehr Glück. Einkaufensmöglichkeiten finden sich überall. Am Ende ist es aber wie an anderen Urlaubsorten auch. Kennt man einen Souvenirladen - kennt man 90% der anderen auch. Handeln ist natürlich auch hier angesagt - Unterhaltungsmöglichkeiten wird es geben - wir waren mit dem Programm im Hotel ausreichend bedient. Zumal mit einer knapp 2-jährigen Tochter alles etwas eingeschränkter ist. Mallorca bietet sich bestens für Ausflüge an. Dazu nimmt man sinnigerweise einen Mietwagen. Anderswo kommt man vielleicht mit öffentlichen Verkehrsmittel aus - aber die Insel ist erstaunlich groß und ich vermute, dass man sehr lange dafür brauchen würde um überhaupt an ein bestimmtes Ziel zu gelangen. Wir hatten einen Kleinwagen über das Hotel bei Proturcars gemietet und waren vollauf zufrieden. Dazu später mehr...

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprgramm war vielfältig und wurde unaufdringlich an den Mann und/oder die Frau gebracht. Besonders Wasserball hat mir gefallen. Schnell war hier allerdings klar, dass Halskette oder Uhr nichts verloren haben - "gesunde Härte gepaart mit sportlichem Ehrgeiz" umschreibt es wohl am treffendsten. Dafür hatte man Spass und gut eine dreiviertel Stunde gepowert. (Danke nochmal an Jakub und Ivan für die Betreuung) Beim Bogenschießen durfte eine minderjährige Teilnehmerin aufgrund der Bestimmungen konsequenterweise nicht mitmachen. Zumba war dann mehr was für meine Frau - die daran sichtlich Spass hatte. Die Kinderdisco war der Hit bei meiner ältesten Tochter - die Animateure schienen auch mit Leib und Seele dabei zu sein. Im Anschluss gab es Siegerehrungen für die Teilnehmer bei den Sportwettbewerben. Zuerst die Kinder aus dem Kids-Club, dann die Erwachsenen. In unserem Fall war es ein Spass auch mal das eigene Kind im Arm mit auf die Bühne zu nehmen - so einfach kann man Kinderaugen zum strahlen bringen. Ein einfacher Gag der ankommt - danach hieß es dann immer: hast Du im Wasserball gewonnen? Ein bischen Bühnenshow oder ein einfaches Bingo - man muss nicht alles gut finden oder überall mitmachen. Aber die Animateure haben sich sichtlich Mühe gegeben und für gute Stimmung gesorgt. Und während draußen die Kindermeute tobte, konnte drinnen auch mal ein Fussball EM-Spiel verfolgt werden. Wer also bei so einem Event dort Urlaub machen sollte, verpasst nichts im klimatisierten Saal mit anderen Gästen bei einem kühlen Getränk. Die Poolanlage war sauber und in einem guten Zustand. Gewarnt durch die schlimmen Vorfälle in Hotelpools habe ich mir diese vorher auch mal dahingehend angeschaut - alles top. Handtücher werden bis 9Uhr morgens einfach zusammengesammelt und auf einen Haufen geschmissen - fertig! Nachahmenswert... Liegen und Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden, ebenfalls Duschen. In der gesamten Poolanlage stehen zahlreiche Palmen die auch ein wenig Schatten spenden - aber vorrangig der Zierde dienen. Wer sich also vor der prallen Mittagssonne schützen will, kommt nicht um einen Sonnenschirm drumherum. Der Strand ist mit Kindern in etwa 10min. zu erreichen und sehr sauber. Aktuell besitzt er das Label der "blauen Fahne". Das erhält man nur für einen besonders sauberen Strand, der zudem aber auch über die saniitären Anlagen verfügt etc. Der Uferbereich ist seicht abfallend, sodass auch mit Kleinkindern dort gebadet werden kann. Sonnenschirme und Sonnenliegen können für je 4€ Tagesgebühr gemietet werden. Tipp: Sonnenschirm für etwa 7€ in einem der zahlreichen Strandgeschäfte kaufen, Strandtuch drunter - fertig!