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Marcus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nun ja,eine Bettenburg ist eben eine Bettenburg! Allgemein ist die Anlage sehr schön und gepflegt allerdings zur Hauptsaison und Ferienzeit hoffnungslos überfüllt!!!!! Mit geschätzten 1200 Gästen ist unserer Meinung nach das Limit erreicht,wenn nicht sogar schon überzogen!!! Das Einchecken ist eine reine Massenabfertigung.Zack...der nächste bitte.....Nachdem wir unser Gepäck durch einen,der viel zu kleinen Aufzüge,auf unser Zimmer gezirkelt haben,begaben wir uns auf einen ersten Orientierungsmarsch.Vorbei an einem Großraumspeisesaal,dessen Vorzüge wir noch kennenlernen sollten,ging es raus zum Herz der Anlage,Richtung Pool.Nach ein paar Metern,an der Showbühne vorbei,standen wir in einem Meer von Gartenmöbeln,was eher nach einer Rabattaktion eines Gartenmöbelgroßhändlers aussah,und ahnten schon,wie es dort zur Abendunterhaltung wohl aussehen würde.Jetzt aber zum Pool....Pool....hier sollten doch mehrere Poollandschaften sein....? Hm...Fehlanzeige! Der Geräuschkulisse von badenden Kindern folgend,die immer lauter und aufdringlicher wurde,erreichten wir tatsächlich die Poollandschaft.Ein erreichen derselbigen allerdings erschien unmöglich angesichts der durch Liegestühle in teilweise siebenreihiger(!) Aufstellung errichteter Sperrzonen! Was mag hier wohl morgens für ein Kampf um die besten Brutplätze los sein.... Eines war uns schon jetzt klar:hier werden wir uns nicht aufhalten!!!! Hinter diesem Kampfgebiet verbergen sich weitere Verpflegungsmöglichkeiten in Form von einem Country-Grill,einer Bar und einem etwas gehobeneren Restaurant.Deweiteren ist in diesem Bereich noch die Minigolfanlage beheimatet,welche wirklich mal anders als üblich gestaltet ist und tatsächlich viel Spaß bereitet.Am Ende des Hotels,ein wenig außerhalb und zum Hotel gehörig,befindet sich ein kleiner Spielplatz für Kids,mit Planschbecken,Ritterburg und Klettergerüst....und natürlich kostenpflichtigen Fahrgeschäften.Diese Kidsworld ist aber für Kinder über 7 Jahre ungeeignet.Wie erwähnt ist die Anlage sehr groß,zwar gepflegt aber unter 4Sternen stellt man sich was anderes vor.Das überwiegend aus niederländischen Gästen bestehende Publikum stellt die Nerven doch manchmal arg auf die Probe.Mehr dazu in den anderen Rubriken..... Handy-Erreichbarkeit war gegeben.Zur Hauptsaison und in der Ferienzeit stehen Preis/Leistung in absolut keiner Relation.Mag sein das die Anlage in der Nebensaison und ohne fast ausschließlich holländische Gäste angenehm ist allerdings war das zu unserer Anwesenheit nicht so.Für Leute die viel Trubel und permanenten Lärm wollen und gerne um Liegen und das beste Stück Fleisch am Buffet kämpfen ist es d a s Hotel.Alle anderen nehmen besser etwas anderes.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett.Wie heißt es so schön...die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet....so war es auch! Sie entsprechen ganz sicher nicht einem 4 Sterne Hotel.Löblich war die Klimaanlage,die stets ihre Arbeit verrichtete und ein angenehmes und einstellbares Klima vermittelte.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der uns zugewiesene Speisesaal war ebenfalls weit über seine eigentliche Kapazität belegt - egal zu welcher Zeit man dort war! Die Tische waren in ihrer Anzahl deutlich zu hoch und zusätzlich noch zu eng gestellt.Man konnte promblemlos vom Nachbartisch essen.Die Geräuschkulisse erwies sich ebenfalls als aufdringlich.Unsere niederländischen Freunde verstanden es prächtig sich in ihrer Landessprache zu unterhalten und man meinte teilweise sie sitzen in unterschiedlichen Ecken des Raumes.Die Speisen selber waren o.k. Man kann es nicht allen recht machen aber hier fand eigentlich jeder etwas.Einziger Knackpunkt....man hatte oft nur lauwarmes Essen....Das Problem läßt sich jedoch durch warten auf das nächst Auffüllen der Schüsseln lösen ;-) Die Getränke waren ebenfalls gut.Auch hier wieder der unterschied beim AI-Gast...an den Bars gab es das Bier im lecker Kunsstoffbecher! Der zahhlende Gast bekam ein schnödes Glas......


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war immer sehr freundlich und kompetent....zumindest wenn man k e i n All Inklusive Gast war!!!! An dieser Stelle muß man ganz deutlich die Zwei-Klassen-Gesellschaft betonen,die in diesem Hotel betrieben wird!!! Ein Ärgernis ohne Ende.Gäste die mit einem Geldschein wedelnd an die Theke einer Bar kamen,wurden freundlich begrüßt und zügig bedient.Auch war zu beobachten,dass die Bedienungen der deutschen Sprache sehr gut mächtig waren allerdings schlagartig alle Vokabeln vergaßen,näherte man sich als AI-Gespenst.Gerne wurde man übersehen oder es wurden unnötige Dinge vorrangig erledigt.Die Krone der Unverschämtheit setzte eine Mitarbeiterin einem Gast auf,der Minigolf spielen wollte,und teilte ihm nicht mit,dass er gegen einen an der Rezeption erhältlichen Gutschein,kostenlos spielen kann,sondern verlangte von ihm den völlig überzogenen Preis in bar!!!! Die Reinigungskräfte machten leider auch keine Ausnahme.Obwohl sie Trinkgeld von uns bekommen haben,wurden die Zimmer nicht jeden Tag gereinigt.Auch das erwartet man bei 4 Sternen anders.An der Rezeption war teilweise Personal eingesetzt,welches völlig überfordert war.Auch schlechte Sprachkenntnisse waren die Regel.Fazit....Service nur für zahlende Gäste und als AI-Urlauber bekam das Gefühl als dritte-Klasse Gast vermittelt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Strand ist auf direktem Weg in gut 10Min. Fußweg zu erreichen.Man liegt dann ein wenig ausserhalb und der Strand ist je nach Wetter - und Windlage nicht ganz so sauber,dafür liegt man einigermaßen ruhig und kann relativ entspannt baden.Geht man über die Straße zum Strand,dauert es ca.15 Minuten,vorbei an zahlreichen kleinen Geschäften mit immer dem gleichen mehr oder weniger billigen Ramsch!Ansichtsache! Mit leicht überteuerten öffentlichen Verkehrsmitteln läßt sich das 1,5km entfernte Cala Millor erreichen.Hier sind wesentlich mehr Einkaufsmöglichkeiten vorhanden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportprogramm war reichlich vorhanden,wurde von uns jedoch nicht genutzt.Zum Großkampfraum Pool haben wir uns schon gäußert....es bleibt jedem selbst überlassen ob auf Zuruf der Animateure sich halbstündig im Takt dreht oder lieber zum Strand geht....unser Ding war dieser Pool nicht!!!Das Showprogramm war eine Randerscheinung,das von drittklassigen Künstlern abgerissen wurde und alles andere als unterhaltsam war.Auch nervte,das aufdringliche,mehrsprachige gegrummel der meist holländischen Animateure,die durch das Programm führten.Die Kinderdisco ist für Kids aus pädagogischer Sicht bis 5 Jahre durchaus geeignet.....für ältere Kinder nur bedingt zu empfehlen.Für Teenies wäre eine Disco der Hammer....leider nicht vorhanden....und so versuchten sie sich anders zu beschäftigen...... Durch die ebenfalls räumliche Enge der Tische und Stühle vor der Bühne ergab sich oftmals ein unterhaltsames Programm durch festhalten seiner Getränke,weil gelangweilte Kids durch die Reihen sausten.Zu Bemerken wäre noch,dass sich niederländische Gäste schnell zu großen Gruppen schlossen und lautstark alle anderen Gäste an ihren Gesprächen teilhaben ließen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:36-40
    Bewertungen:1