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Simone (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Strand
Hotel ist schön - mit Abstrichen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Tolle Anlage, die super gepflegt wird. Wir wussten, dass es ein großes Hotel ist, aber vor Ort waren es uns dann doch etwas zu viele Menschen. Es sind genügend Liegen, allerdings alles dicht aneinander gereiht. Wasser in den "Baby-Pools" war sehr kalt.(dies empfanden viele Eltern) Das Hotel ist schön - mit Abstrichen. Wir waren bisher nicht in einem Kinder-/Familienhotel - vielleicht liegt es daran. Auf jeden Fall haben wir auf Mallorca schon bessere 4* Hotels besucht. Wir werden das Hotel kein zweites mal buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind schön und geräumig (wir hatten ein Appartement). Sauberkeit s.o.. Kühlschrank, etc. aus der "Küche" hätten wir nicht nutzen wollen. Es hat alles vermodert gerochen. Minibar war nicht vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab eine große Auswahl, die auch toll angerichtet war. Allerdings schmeckt alles ziemlich fad. Auch war sehr vieles auch einfach kalt. Teller sind nur sehr wenige vorgewärmt. Es herrscht absolute Kantinen-Atmosphäre! Wir fanden die Essenszeiten (hauptsächlich morgens und abends) für ein Kinder-/Familienhotel nicht passend. Wir kennen es morgens so ab 7/7.30 (hier erst ab 8 Uhr) und abends so ab 17.30/18.00 Uhr (hier ab 18.30 Uhr. Buchung Themenrestaurants:Seit 16.9. wurde was geändert. Allerdings hat sich eigentlich doch nichts geändert! Die Reservierung wird jetzt über ein Terminal im UG gesteuert.


    Service
  • Schlecht
  • Von der Freundlichkeit waren wir enttäuscht. Bei der Ankunft gab es lediglich ein "Hola" und bei der Abreise ein "Adios". In den Restaurant war es ok. Die Zimmerreinigung war nicht ausreichend. Bei uns waren nach der Reinigung noch sehr viele Haare auf dem Boden. Auf dem Tisch im Wohnzimmer waren die ganze Woche die Glasränder zu sehen....Dann wird ja 2x die Woche nicht geputzt. Das geht eigentlich in einem 4* Hotel nicht....gerade mit den Kindern (Abfalleimer mit Pampers wird ja auch nicht geleert). Auch das es keine Pooltücher gibt, ist für uns unverständlich!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ruhiger Ort. Der Strand ist zu Fuß schnell zu erreichen. Wir haben vom Flughafen 90 min gebraucht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird wahnsinnig viel angeboten. Genutzt haben wir allerdings kaum was.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:31-35
    Bewertungen:3