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Sylvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 2 Wochen • Stadt
Mit uns nie wieder!!!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die erste Nacht mussten wir im Doppelzimmer mit Zustellbett verbringen, da am Ankunftstag des Reinigungspersonal frei hatte und somit kein Appartement fertig war. Am zweiten Tag hat sich der Umzug verzögert und sich unser Aufenthalt auf den Tresen der Rezeption beschränkt, wobei wir von nicht gerade freundlichem Personal immer wieder hingehalten wurden. Nachdem wir endlich unser Appartement bezogen hatten, mussten wir feststellen, daß der Tresor sich nicht schließen ließ und wieder durften wir einige Stunden auf den Hausmeister warten. Aufgrund der Größe des Hotels war die dazugehörende Poolanlage (zumindest in der Hochsaison) viel zu klein; zwei nebeneinander stehende Liegen waren meist nicht zu bekommen. Glücklicherweise hatten wir kein Zimmer zum Innenhof sondern nur zum Parkplatz dieses und zwei weiteren Hotels. Eine Frischluftzufuhr für unser Zimmer war aufgrund der Geruchsbelästigung gar nicht möglich. Beim Abendessen kümmerte sich niemand um fehlende Getränke bzw. um das Abräumen des schmutzigen Geschirrs.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2