Protur Safari Park Aparthotel

Das 1995 für ca. 1250 Gäste erbaute Hotel macht insgesamt einen gepflegten Eindruck und um Sauberkeit ist man stets bemüht. Das Reinigungspersonal hat zweimal in der Woche frei. Bei uns war das am Mo. und Do. Am Pool werden keine separaten Handtücher angeboten. Es gibt zu diesem Saisonzeitpunkt noch mehr als ausreichend Liegen, deren Qualität aber sehr unterschiedlich ist. Das Empfangspersonal am Tag eins war zwar freundlich, viele Infos muss man aber leider "aus der Nase ziehen". Für Neuankömmlinge werden über den Standard hinausgehende Informationen weder durch ein Kurzgespräch noch durch einen verbindlichen Informationsordner im Zimmer erwähnt. Ab dem zweiten Tag hatten wir aber Glück, an eine hilfsbereite "Holländerin" zu geraten, die gab sich wirklich mit Erfolg die allergrößte Mühe und war zudem auch sehr nett. Positiv hervorzuheben ist auch der 24h Arzt-Service im Medical-Center der 1. Etage. FRÜHSTÜCKEN gehen! Wer morgens schon in der Früh aus seinem Heimatland anreist, hat Anspruch auf ein Frühstück. Das Personal aber auf diesen Punkt nicht ansprechen. Sonst kostet der Gang zum Buffet mal eben 12,00 EUR p.P. extra. Kontrolliert vom Oberkellner werden die Besuche nur Mittags und Abends. Das Abschlussfrühstück ist übrigens ein schlechter Scherz. Es gibt zwar Wurst, Käse Joghurt, aber nur labbriges Toastbrot und keine Marmeladen oder sonstigen Aufstriche. Alle Getränkeautomaten und die Warmmilch-Zapfanlage sind zu diesem frühen Zeitpunkt noch ausgeschaltet! Nur der Kaffee/HW-Automat sind aktiv.

Ausreichend sauber, wohl frisch renoviert aber nicht unterwohnt, so war's jedenfalls bei uns. Die Küchenmöbel waren allerdings alle windschief eingesetzt; da passte so zimlich gar nichts. Die Zimmerwände sind landestypisch dünn und sehr hellhörig. Verstärkt wurde das Ganze zudem durch den überdachten Balkon, der bei geöffneter Terrassentür eine "ideale" Schallreflektion für Gespräche und eingeschalteteten TV ermöglichte. Und nicht alle Gäste sind nun mal ruhig. An unserem letzten Abend hatten wir die Gelegenheit, einem spielebegeisterten Päärchen mit Kind beim Pasch-Würfeln beizuwohnen. Sehr toll, wenn man dann die Würfel abends gegen 22.00h noch im Sekundentakt auf den Tisch hämmert. Die Klangkulisse ist gleich einem Auditorium; die obersten Ränge hören am Besten.

Es schmeckt , ja und Essen ist immer ein schwieriges Thema, nicht nur im Urlaub. Wir sind auch nicht von einem Gourmet-Restaurant ausgegangen und es kocht auch sicherlich nicht ein Sternekoch in dieser Einrichtung. Wer aber solide Hausmannskost schätzt und manchmal auch das gewisse "Extra" mehr, der kommt hier auf seine Kosten. 4-5 Sorten Fleisch, manchmal dazu bis zu 2 Sorten Fisch, etwas zu wenig Gemüseauswahl, Nudeln und Reis im Wechsel und immer wieder diese Pommes. Dazu gibt es immer ein frisches abwechslungsreiches Salat-Büffet. Präsentiert werden die Speisen sauber und übersichtlich im eher einfacheren Kantinen-Style. Auf aufwendige Dekos wird verzichtet. Den Morgenkaffee aus dem Automaten kann man getrost abhaken. Schaumige Plörre mit wenig, was man als Kaffee bezeichnen könnte, so könnte man es am Ehesten beschreiben. Alternativ gibt es dafür aber Nescafe Instant-Tütchen und eine kleine Selektion verschiedender Teesorten plus losem Kakaopulver. Die helfen einem über die Runden. Über die allseits belibeten Saftautomaten braucht man eigentlich kein Wort zu verlieren. Ananas und Apfel ist so ziemlich das einzige was man sich genehmigen kann; der Rest, na ja. Die Speissääle waren in der Vorsaison bedingt durch Abtrennungen immer nahezu voll belegt und die Sitzabstände der Tischgruppen dadurch leider sehr gering. Das spart zwar dem Personal Arbeit, für den Gast ist das dichte Aneinanderkleben aber nicht immer angenehm. Die Bedienpläztze des Buffets wurden dennoch der Gästezahl entsprechend erweitert, sobald dies der Hotelleitung erforderlich erschien. Staus am Buffet gab es so gut wie nie. Wer in andere Themenrestaurants (Italiener, Grill, Mexikaner) ausweichen möchte, muss mit zusätzlichen Kosten von derzeit 12,00 EUR p.P. rechnen. Manche Bewertungen hier lassen glauben, dass diese Alternative kostenfrei zu nutzen wäre, dem ist aber nicht so. Es sei denn, dass man bei AI eine Ausnahme macht. Wir hatten HP und haben diese Möglichkeit nicht genutzt. Der am frühen Abend über die Pool-Landschaft wehende Duft vom Grill-House erinnerte uns aber eher an eine alte Hufschmiede, so stark verbrannt und streng roch es jedenfalls manchmal.

Nicht dass, was man von einem Hotel mit Business-Kundschaft gewohnt ist. Das Personal ist sehr oft mit sich selbst beschäftigt und redet gerne viel und vor allem laut in Landessprache. Der Gast kommt leider dabei oftmals zu kurz. Die Kommunikation könnte insgesamt besser sein. Der Getränkeservice (für nicht AI) könnte aufmerksamer sein und das Abräumen der Tische könnte durchaus diskreter erfolgen. Gerade zur Frühstückszeit wäre ein wenig mehr Zurückhaltung beim "Wegziehen" der Teller durchaus angebracht.

Ruhig und etwas exponiert zu den touristischen Zentren Porto Cristo und Cala Millor gelegen ist die Hotelanlage in ein ca. 200.00 qm grosses Naturareal eingebettet. Für Ausflügler ergeben sich ausreichend Möglichkeiten mit dem Auto, dem Fahrrad oder auch zu Fuss die gesamte Insel zu erkunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools (+ 2 Hallenbäder) sind großzügig angelegt und waren immer sauber! Für die Kleinen gibt es ausserhalb der eigentlichen Anlage noch einen liebevoll gestalteten Kinderpool mit zahlreichen Rutschen bei geringer Wassertiefe und einen angrenzenden Spielplatz. Trampolins für Kinder von 6-12 sind ebnso vorhanden. Alle Bereiche dort sind sauber abgepolstert. Wir haben bedingt durch unsere Tochter lediglich zweimal an der Mini-Disco für die Kleinen teilgenommen. Das Programm empfand ich eher als fad und eintönig und wiederholte sich endlos, aber da gibt es durchaus unterschiedliche Sichtweisen. Wie es im Showbereich für Erwachsene aussieht, können wir nicht beurteilen, aber geboten wurde da schon neben dem obligatorischen Bingo Einiges. Zumindest konnte man das den entsprechenden Tagesaushängen entnehmen.