Protur Safari Park Aparthotel

Schönes, sauberes, renoviertes Familienhotel mit viel Abwechslung und kleinen Schwächen. Für "Strandurlaub" insbesondere mit kleinen Kindern m.E. nicht optimal wegen Lage und Strand (s.u.).

Zimmer sind renoviert, Matratzen sehr bequem. Die Betten drei und vier sind Sofas im Wohnraum, für kleinere Kinder total ausreichend. Zimmer grundsätzlich sauber, aber Ablagen nicht so gut gereinigt und lange Kopfhaare auf dem Boden bei Ankunft. Das wurde auch während des Aufenthalts nicht besser. Gesaugt wurde, gefühlt zumindest, nicht im Zimmer. Auf dem Flur wurde auch drei Tage eine Melonenscheibe nicht weg geräumt, trotz dessen, dass das Housekeeping jeden Tag durch ist... Wir hatten Zimmer 3092 mit Blick auf das Hotel nebenan - wir haben genau auf deren Küchenausgang / Müllbereich geschaut - nicht schön. 2 Euro in bar für den Safe pro Tag - komisch bei All In.

Essen war nicht so abwechslungsreich, außer am "Touristentag", da wurde groß aufgetischt mit Spezialitäten etc. Man hat aber immer was gefunden. Für unseren Geschmack gab es zu wenig Soßen zum Fleisch etc. Manko: Fast immer haben kleine Löffel gefehlt, insbesondere morgens, wiederholt auch kleine Schüsseln und Tassen. Trotz mehrfacher Hinweise an das Personal, kam kein Nachschub. Im Grill, wo es das lange Frühstück gibt, gab es nur Holzbesteck und Becher für Müsli. Das war nicht schön. Die Pappbecher, in denen man tagsüber an den Bars die Getränke bekommt, haben uns nicht gestört. Wir fanden nicht gut, dass die Leute ihre Wasserflaschen direkt an die Spender gehalten haben bzw. den Flaschenhals richtig über den Auslauf gehalten haben. D.h. die Flasche hat oft den Hahn berührt - unhygienisch. Trotz Umweltgedanken wären hier Wasserflaschen seitens des Hotels sinnvoll. Die Gäste wurden zwischen den zwei Buffetrestaurants morgens und abends aufgeteilt, u.E. hatte eines (nicht unseres) den besseren Service (wir waren nämlich aus Versehen zweimal im falschen). Genervt hat, dass in diesen Restaurants fast jeder Tisch gewackelt und man diese auch nicht mit einer Serviette oder so feststellen konnte (hatte eine Platte statt 4 Beine). Buffetrestaurants waren sehr voll, egal wann kam; es hat gibt weite Laufwege. Zudem stehen teilweise Tische in Bereichen, die als Laufwege genutzt werden. Ab ca 45 min vor Ende der Essenszeit wurde, zumindest gefühlt, wenig bis nichts mehr nachgelegt. Das Geschirr war meist nicht ganz sauber, insbesondere Schlieren auf den Gläsern und Tellern. In den Gläsern waren auch öfter Essenrückstände. Es gab kein Besteck zum selber nehmen. Das war blöd, weil der Service oft mit Nacheindecken nicht hinterherkam. Das Restaurant im Wasserpark hat uns nicht überzeugt. Asiatisches Essen gab es einen auch im Buffetrestaurant, was ziemlich gleich war. Der Grill (abends) war okay, sehr fett- und fleischlastig. Waren deshalb meist beim Buffett. Die kostenlosen Cocktails bei All In sind vorgemischt, konnte man aber trinken. Schade, dass bei All In kein Mojito / Caipi dabei war. Cola ist m.E. echte Cola, wenn sie auch angemischt wird.

Bedienung an Bars i.d.R. gut. Toiletten am Pool und Restaurants regelmäßig gereinigt - war i.O.. Abends kamen doch einige Stechmücken. Einen größeren Käfer habe ich der einen Woche im dritten Stock gesehen, sonst "großen" keine Krabbeltiere. Erstaunlich wenig Wespen trotz Speisen / Getränke und einigen Blumen in der Anlage. Handtuchwechsel an der Rezeption tagsüber problemlos und kostenlos. Damit man die Restaurants buchen kann, muss man das erste Mal an die Rezeption gehen und dort die erste Buchung machen lassen. Das ging bei uns schief; wir durften aber dann nach Nachhaken doch im Restaurant essen. Offenbar kann man für kleines Geld Kinderwagen mieten für den Aufenthalt. Haben wir zu spät mitbekommen; es stand nirgendwo.

Fahrt vom Flughafen ca 1 Stunde und diversen Stops. Wir haben keine Ausflüge gemacht. Kurze Strecke zum Strand (ca. 10 min zu Fuß mit kleinem Kind), man ist dann direkt an der Bucht Sa Coma.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Anlage ist gepflegt und sauber; der ein oder andere Becher o.Ä. am Pool wird aber auch ganz gerne mal ein paar Tage übersehen. Minigolfanlage, Animation, Kinderclubs sind als Beschäftigung toll. Die Natura Farm fanden wir nicht doll.... ein paar Tiere Schweine, Kühe, Pferde, Schafe zu sehen. Weg für kleine Kinder ohne Kinderwagen doch etwas lang. Der Strand hat uns nicht zugesagt - als es super heiß war, konnte man sich kaum rühren bzw. total unübersichtlich bei den vielen Leuten. Der Sand war auch irgendwie komisch von der Konsistenz. In unserer Woche gab es nur sehr hohe Wellen mit starker Brandung - nichts für unsere kleinen Kinder. Der SplashPark war schön, allerdings ist er quasi außerhalb der Anlage. Man muss ein paar Meter an einer Straße lang - für ein Familienhotel finde ich es nicht optimal. Dort gab es auch nur Getränke. Essen musste man dann mit hinnehmen. Im Wasserpark La Reserva waren wir nicht. Der Preis erschien uns zu hoch für zwei größere Rutschen, die unsere Kinder nicht brauchen. Der SplashPark mit seinen Wasserspielen, Rutsche und etwas tiefer werdendem Becken in der Mitte super ausreichend. Rutschen auf dem Spielplatz neben dem SplashPark sind in der Sonne gewesen und waren damit meist zu heiß zum rutschen. Viele Gäste lassen bei Abreise ihre Wasserspielsachen (Luftmatratze etc) zurück - das ist super. Dafür gibt es an den Pools Kisten. Die AbendShows waren toll, der Zauberer und die Artisten waren auch was für die Kinder. Etwas zum Mittanzen wäre cool gewesen. Es waren m.E. überwiegend Engländer, einige Deutsche und ein paar Niederländer. Die Wassergym war cool; die Mädels von der Animation haben das toll gemacht. Luftgewehr schießen war etwas öde - heißt und dauert lange für 2 x 3 Schuß. Es gibt einen Kinderclub vom Hotel, ab 4 Jahre ohne Eltern, davor mit Eltern. Die haben den ganzen Tag Programm, teilweise anscheinend aber auch für Ältere bei manchen Sachen. Aus manchen Freizeitaktivitäten wird ein "Wettbewerb" und abends nach der Minidisco werden Urkunden und Medaillen verteilt. Schöne Idee, erschien von der Verteilung etc aber eher willkürlich. Der TuiClub ist nur Gäste, die mit Tui da sein, ab 3 Jahre ohne Eltern. Es läuft hier organisierter, z.B. mit Anmelden und Anmelden (inkl. Unterschrift) über Tablet. Hier wird auch deutsch gesprochen. Bei Tui gab es auf einmal an einem Tag oder zwei auch Medaillen für den Kidsclub Star... das erschien auch irgendwie willkürlich. Bei Tui gab es an zwei Tagen noch so kleine Partys von 17 bis 19.30 z.B Hawaiiparty. Kostet 10 Euro pro Kind... fraglich wofür das Geld ist, es gab nur ein paar kleine Snacks. Den Kindern hat es aber gefallen. Ansonsten hat der Tuiclub auch an zwei Nachmittagen zu. Nett waren alle Betreuer. Die Minigolfbahn ist toll, macht auch den kleinen Spass. Das ein oder andere Loch könnte mal gesäubert werden.