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Eve (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Wir sind sehr, sehr enttäuscht worden!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im Vorfeld möchte ich sagen, dass wir sehr oft reisen (GR, TR, RO, BL, Ägypten, Indien, Thailand, Tunesien,...)und haben in allen sorten Hotels übernachtet. Das Hotel ist schön, sauber und macht einen guten Eindruck. Zimmer sind schön, sauber und man hat alles was man benötigt für ein Aufenthalt mit einem Kleinkind. Wir haten die ersten 2 Nächte Rückenschmerzen, haben uns an der Rezeptin beschwert, und binnen 2 Std. hatten wir neue Matratzen. Top!!! Leider war das auch was man gutes darüber berichten kann. Das Essen... eine Katastrophe. Beim Italiener schmeckte nur das Dessert, an der Grilltheke voll das versalzene Fleisch, ungewaschen Früchte (Trauben), im All-Inklusive Restaurant matschige Pommes, ungewürzte Fleischgerichte,... Das Dessert war aber immer Lecker! :-) Wir haben außerhalb des Hotels absolut nichts gegessen od. getrunken, sind aber 2 Tage früher abgereist da wir alle 3 Magen-Darm Infekt gekriegt haben, und bei der Nachfrage wie das überhaupt passieren kann wenn man wirklich nur im Hotel gegessen hat, antwortete man uns das wäre normal. Es läge an der Klima... Aha, und das sagt man uns die aus Ägypten, Thailand und Indien kerngesund nach Hause gekommen sind!! Abends an der Bar musste man schon 10-15 min. warten bis man was zu trinken bekam. Vorrang hatten die zahlenden Gäste(nur Frühstück od. HP). Für AI nur eine Sorte Coktails (sonst 7-10€ dazuzahlen/Getränk). Die Anlage ist schön angelegt, aber leider auch unübersichtlich so das man ein Kleinkind nicht mal 15m alleine laufen lassen kann, weil da ein Pool, da ein Teich, da eine Treppe. Für ein "Kinderhotel" ganz schön unüberlegt. Animation... die geben sich Mühe, kommt aber nicht an. ... Und der lange Weg zum Strand! Nie wieder Hotel ohne direkte Standlage! Also: Mallorcaurlaub sehr enttäuschend. Nie wieder. Wir wollten irgendwo mal näher Urlaub machen und da alle von Mallorca schwärmen... Ha, ha, ha! Wir verstehen wirklich nicht all die positiven Bewertungen. Man muss auch die schlechten Sachen erwähnen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eve
    Alter:36-40
    Bewertungen:7