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Margret (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Leider nicht so toll.
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wir buchten dieses Hotel wegen der zahlreichen guten Bewertungen. Leider sehen unsere Erfahrungen anders aus: Zunächst möchten wir erwähnen, dass das Personal im Restaurant sehr freundlich war. Auch die Art der Warmhaltung der Speisen war sehr gut, da alle Pfannen mit Glasdeckel abgedeckt sind und nur mit kleinen Mengen gefüllt . Das Essen entspricht einem gehobenen 4 Sterne Hotel. Bei der Anreise wurden wir "sachlich" empfangen, unser Zimmer war angenehm gross, das Bad war ebenfalls gross genug, dennoch hat man hier auf ein zweites Waschbecken oder Bidet verzichtet, auch Kosmetiktücher waren nicht vorhanden. Duschgel etc. wurden nur spärlich oder gar nicht ersetzt, ein Seifenspender ist nicht vorhanden. Bettwäsche wurde 2 x gewechselt. Der Balkon nur gelegentlich gefegt, die Zeitfenster für die Reinigungskräfte scheinen zu gering berechnet, dies konnte man nach einigen Tagen an unterschiedlichen Stellen, insbesondere im Bad, erkennen. Der Verdunkelungsvorhang hing nicht mehr überall in der Führungsschiene. SPA: Massage nur an einem Wochentag möglich, Zeit wird vorgegeben (nehmen oder lassen). 1 Whirlpool ohne Funktion, der zweite mit vielen defekten Düsen. Sauna ohne Schwall, Schlauch o.ä. keine Notruftaste. Die Steuerung scheint defekt, da auf 80° eingestellt, so extrem heiß, dass auch geübte Saunagänger - wie wir - die Sauna kurzfristig verlassen mussten. Außenanlage pflegeleicht angelegt, aber ohne nennenswerte Akzente durch Pflanzen, Blumen o.ä. Gut 30% der Zimmer liegen direkt zur Straße, ohne räumlichen Abstand, ohne irgendeinen Sichtschutz. An der Rezeption ist die Freundlichkeit sehr verhalten. Typisches "Kettenhotel" ohne eigenes Ambiente. Gesamteindruck: 5 Sterne leider nur beim Preis, von daher können wir das Hotel nicht empfehlen, zumindest nicht für Gäste, die den Service einer 5 Sterne-Anlage schätzen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margret
    Alter:56-60
    Bewertungen:68