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NilsDeutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Der Kids Club bot wenig Abwechslung, Essen war jedoch erfreulich.
4 / 6

Es gab eine Kakerlake auf dem Zimmer. Das Essen war super lecker. Beim Kids Club wurde nur gemalt und die Animateure haben telefoniert


Familien

Alter der Kinder

  • 3 - 5

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine Kakerlake im Zimmer hatten – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard und wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen das Essen sehr gut geschmeckt hat. Bezüglich des Kids Clubs nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und werden mit unserem Animationsteam sprechen, um die Betreuung und Aktivitäten zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten.

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