Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa

Alles in allem mussten wir uns unseren Urlaub selbst schön machen, denn dass Hotel war eine absolute Katastrophe! Wenn man eine 5 Sterne Hotel bucht, geht man davon aus auch einiges für sein Geld zu erwarten! DIES war ganz und gar nicht der Fall! Es ist mit einem 2-3 Sterne Hotel am Ballermann zu vergleichen wobei dieses mit Sicherheit noch hygienischer ist !

Ohje wo fange ich da an. Am besten in Stichworten da es zu viele Mängel sind. Betten durch gelegen - jeden Tag mit Rückenschmerzen den Tag gestartet, Ameisenbefall, Schimmelbefall im ganzen Bad, Scharniere sowie Duschwand ist verdreckt und verrostet, Putz fehlte an der Wand zum Jakuzi, Telefon nicht funktionsfähig, Klimaanlage nicht regulierbar dauerhaft 25° im Zimmer, Minibar nicht kalt genug und ein Tag komplett ausgelaufen, Möbel alt und verdreckt, Klimaanlage tropft in den Flur - ich bin ausgerutscht und hin gefallen, defektes Licht im Flur, Schlüsselkarze war defekt, fleckige Bettwäsche so wie Handtücher, Balkon verdreckt, Stühle und Tische von Schimmel befallen, scharfe Kante in Dusche (geschnitten), Toilettentür nicht schliessbar, undichte Dusche (die ganze Toilette sowie der Flur stand nach unserem Duschgang unter Wasser) und und und....schrecklich!

Auswahl ist ok. Aber NIE heiss! Trotzdem keine 5 Sterne Standard Mahlzeiten! Tische im Restaurant besser nicht anfassen oder die Ellenbogen drauf legen. Man klebt fest! Katzen am Buffet, ein no go! Tische sind nur teilweise und für extra zahlende Gäste eingedeckt!

Ohne Trinkgeld geht da gar nichts !!!! Weder ein Lächeln noch eine nette Begrüßung erhält man wenn man nicht die Scheine auf den Tisch legt. Wir wurden teilweise unsere ganze Mahlzeit lang ignoriert und wurden erst gefragt ob wir was trinken möchten als wir schon fertig waren. Zum Ende unseres Urlaubs hin bekam man die Strohhalme nur noch auf den Tisch geschmissen und nicht ins Glas wenn die Servicekräfte wussten, dass man kein Trinkgeld gibt. Beschwerden prallen an der Rezeption ab. Es kommen Aussagen wie " das Hotel wird trotzdem immer ausgebucht sein egal wie schlecht sie bewerten"

Da gibt es nicht viel zu sagen. In der Nähe gab es nichts außer andere Hotel zu Fuss zu erreichen. Zu einem Einkaufszentrum "Palmareal" in dem es nur Einkaufsmöglichkeiten wie "Gucci, Armani" etc gab wobei die angebotenen Sachen noch doppelt so teuer wie in Deutschland waren, wurde man Kostenlos mit einem Bus hingebracht. Allerdings musste man dazu erst einen Fußmarsch von 10 Minuten zum nächsten Hotel hinlegen da der Shuttle Bus nur von dort Abfuhr. Der Shop im Hotel ist mit allem total überteuert und dient nur dazu den Gästen das Geld aus der Tasche zu ziehen ( 1 Schachtel Marlboro 8$, Sonnencreme 25$). Es gibt noch einen Shop am Strand rechts um die Ecke (sieht man nicht sofort, da gibt es alles ein wenig günstiger) Strand /Wasser war voller Seegras und bemüllt. Pool- und Gartenanlage überhaupt nicht gepflegt. Liegen und Tische von Grün- und Schwarzschimmel befallen! Morgens um 10 uhr waren die Aschenbecher vom Vortag noch nicht geleert, Becher lagen querbeet im Garten und um die Poolanlage, zich benutzte Teller mit Speiseresten lagen auf den Liegen, Zigarren überall und das höchste unserer Gefühle war dann Erbrochendes Auf der Liege....abartig !

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Noch nie in meinem Leben habe ich so schlechte Animation gesehen! Es war jeden Tag dasselbe um 11 & 15 Uhr Wasser Aerobic , und von 15:00-18:00 die gleiche Musik enorm laut. Nichts mit entspannen! Achja nicht zu vergessen dass Mr. Pool, Mr. Iron man usw gewählt wurden. Die machten zwischen durch ihr Tänzchen und das war's. An der Abendunterhaltung haben wir nicht Teil genommen. Achja je nachdem wo man am Pool lag konnte man drei verschiedene Titel gleichzeitig hören, denn die Amis haben ihre Boxen dabei ohne Rücksicht voll aufgedreht. Niemand vom Personal unternahm mal etwas dagegen! Falls das Wetter mal schlecht ist, ist man aufgeschmissen. Kein Billiard Tisch, Kicker oder sonstige Freizeitangebote die man in Anspruch nehmen kann.