Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh

Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es ist schade, dass Sie das Gefühl hatten, dass die Zimmer renovierungsbedürftig sind und die Klimaanlage nicht den gewünschten Komfort geboten hat. Wir nehmen solche Anmerkungen sehr ernst und werden prüfen, wie wir die Instandhaltung und Renovierung der Zimmer verbessern können, um den Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Bezüglich des Essens tut es uns leid, dass die Qualität nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihr Feedback an unser Küchenteam weiterleiten, um sicherzustellen, dass in Zukunft eine bessere Auswahl und Qualität angeboten wird. Es freut uns, dass das Personal Ihnen positiv aufgefallen ist und dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Angestellten zu schätzen wussten. Wir sind dankbar, dass diese Aspekte Ihres Urlaubs positiv waren. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte dennoch einige schöne Erlebnisse am Strand und im Hotel hatten und dass wir bei einem zukünftigen Aufenthalt Ihre Erwartungen besser erfüllen können.