Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh

Baulich und gestalterisch haben wir eine super tolle Anlage vorgefunden, die - aber nur diesbezüglich - 5 Sternen auf jeden Fall würdig ist. Wir hatten eine riesige Suite mit malerischem Ausblick. Leider ist das Personal und der Service davon nicht betroffen. Besonders die Freundlichkeit an der Rezeption und Rezeptionsbar ist unakzeptabel. Im Restaurant bedienen Sie sich besser selbst, um Speisen und Getränke gleichzeitig zu haben und an den Poolbars brauchen Sie viel Trinkgeld um gesehen zu werden. Die Sauberkeit in den Zimmern und an den Poolbars lässt zu wünschen übrig. Strandlaken und Handtücher in den Zimmern werden offensichtlich mehrmals ungewaschen wieder verteilt bzw. wieder aufgehangen Ganz zu schweigen von den Auflagen der Liegen, die abstoßend schmuddelig und nicht ausreichend vorhanden sind. Das Management, die Gästebetreuer und das Animationsteam im Hotel sind sehr bemüht aber oftmals machtlos. Sauna, Massagen und gebührenpflichtige Freizeitmöglichkeiten am Strand sind gut. Wegen des nicht vorhandenen Stegs ins Meer mussten wir, um zu Schnorcheln und die Vielfalt des Roten Meeres kennen zu lernen, 2 Ausflüge zu je 60 € für 2 Personen machen. Die Auswahl der Speisen ist dürftig und das Essen ist größtenteils kalt. Die A-la-carte-Restaurants gebührenpflichtig aber gut. Die Preise in den Geschäften des Hotels sind unverschämt. Empfehlung: Lernen Sie russischund geben Sie viel Bakschisch!

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