Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh

Unserer erster Eindruck war eigentlich positiv, bis im Zimmer dann nur 2 Betten waren obwohl für 3 Personen gebucht wurde. Handtücher hatten wir auch keine. Das Personal und die Rezeption wurden mehrmals informiert, aber keiner hat sich gerührt (Die Anfrage war auf arabisch), erst als wir uns auf Deutsch beschwert haben, kam dann nach Stunden das Room Service. Wir bekamen ein extra Bett ohne Decke. Die Decke kam am nächsten Tag ohne Bezug. Wir sind ägyptische Österreicher, die immer Urlaub in Hurghada machen, noch nie wurden wir so schlecht behandelt. Ihr Verhalten gegenüber den Europäern war einfach komplett was anderes. Wir mussten länger in den Schlangen warten, Beschwerden und Anfragen wurden gerne ignoriert. Das Hotel an sich ist nicht schlecht, die Pools, der Strand sind sauber und wirklich schön. Es mangelt einfach an Service.

Die Zimmer sind modern.

Das Essen war gut. Das Nachtbuffet war etwas wenig und immer das gleiche.

Nie so ein schlechtes Service erlebt. Die einzigen Mitarbeiter die wirklich nett waren, waren die in den Restaurants.

Die Umgebung war eher weiter weg vom Zentrum und rundherum war nicht vieles zu unternehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand