Q Ella Beach Hotel

Ich kann das Hotel für einen Kurzurlaub gut empfehlen. Es ist klein und überschaubar. Trotzdem wird Freundlichkeit groß geschrieben. Die Entfernung zum Strand und zum Colakli-Basar ist gering und auch zu Fuß gut zu meistern. Die Dolmus-Verbindung in Richtung Side ist perfekt direkt vor dem Hotel gelegen. Sauberkeit und Gastronomie sind gut, die Coktailauswahl nicht sehr groß aber absolut toll im Geschmack. :) Eine negative Sache muss trotzdem angesprochen werden: Am letzten Tag muss es Probleme mit dem Geschirr gegeben haben. Es waren morgens um 9:00 Uhr weder Tassen, noch Besteck vorhanden. Eine Kellnerin hat einen Tisch abgeräumt, die benutzte Tasse mit Papier ausgewischt, neuen Kaffee eingefüllt und zu einem anderen Gast gebracht. Das geht gar nicht. Eigentlich wollte ich dies noch dem Gästebetreuer mitteilen, aber das ist dann im Laufe des Tages untergegangen. Das war auch so der einzige wirklich negative Punkt, der uns aufgefallen ist. Da sollte vielleicht wirklich intern noch einmal mit dem Servicepersonal drüber gesprochen werden. Ansonsten würde ich das Hotel auch noch einmal besuchen. Für unsere Zwecke, einfach nur mal ein paar Tage abzuschalten und Sonne und Strand genießen, war es super. Bei Anliegen, wie zum Beispiel einer 2. Zimmerkarte, wurde schnell und unkompliziert gehandelt. Der Gästebetreuer hat sich auch um Lunchpakete für uns gekümmert, obwohl ich zu spät Bescheid gesagt hatte. Wir wurden morgens um 6:00 Uhr vom Hotel abgeholt und bekamen jeweils ein belegtes Baguette und einen Apfel. Hat sehr gut geschmeckt. Vielen Dank nochmal dafür. :) Fazit: Ein überschaubares, kleines, sauberes Hotel mit freundlichem Personal, welches ab und an auch mal überfordert ist, weil Personalmangel herrscht und in dem noch sehr viel mehr Potenzial steckt. Von mir eine Weiterempfehlung!

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer zur Straßenseite mit großem Balkon. Durch die Straße direkt vor dem Hotel war es natürlich lauter, aber bei geschlossener Balkontür war alles gut. Die Klimaanlage hat einen guten Job gemacht. Offener Kleiderschrank mit sehr viel Stauraum. 1 Doppelbett + 1 Einzelbett. Die Matratzen waren nicht durchgelegen und sehr bequem. TV, Minibar (wird regelmäßig mit Cola, Fanta, Wasser aufgefüllt), Safe incl. Bad ein wenig klein, aber sauber und zweckmäßig. Beim Duschen muss man ein wenig aufpassen, weil es keine geschlossene Dusche ist. Die Zimmerreinigung hat gute Arbeit gemacht. Wir haben unser Zimmer aber nur 2x reinigen lassen. Das reicht, wenn man nur 1 Woche da ist und frische Bettwäsche braucht es nicht jeden Tag. WLan inclusive. Auch am Strand gibt es WLan. :)

Essen ist ja bekanntlich Geschmackssache. Aber die Auswahl war gut und reichlich. Zum Frühstück verschiedene Eierspeisen, Wurst, Käse, Marmeladen, Cornflakes, Obst, verschiedene Brot,- und Brötchensorten. Kleine Waffelbecher für die Marmelade fehlen. Das kennen wir aus anderen Hotels anders. Sonst hat man die ganze Marmelade auf dem Teller. Mittagessen reichhaltig mit Pommes, Kartoffelecken, Suppen, Fleischspeisen, Obst , Desserts. Abendessen wird auch draußen gegrillt mit Fisch und Fleisch. Ansonsten das Übliche in guter Auswahl. Es gab wohl auch Nachmittagssnacks, aber das haben wir nicht in Anspruch genommen. Die Speisen waren größtenteils warm. Wenn die Gäste die Deckel der Wärmebehälter immer wieder schließen würden, würden die Speisen nicht so schnell abkühlen. Es gibt auch Themenabende und da wird dann alles schön hergerichtet (Obstschnitzereien ect) Leider kommt der Service mit dem Abräumen und neu eindecken der Tische nicht hinterher. Oftmals haben wir uns alles selbst zusammen gesucht.

Bester Service

• Gästebetreuung

Größtenteils war die Freundlichkeit im Hotel wirklich sehr gut. Hervorzuheben ist der Gästebetreuer Mehmet, der wirklich gefühlt zu fast jeder Zeit anwesend war und hier und da mit seiner offenen, freundlichen Art geholfen hat. Rezeption und Zimmermädchen sehr freundlich, ebenso der Mann vom Hotelshop. :) Die Mitarbeiter im Spa waren da schon aufdringlicher. Man musste dort seine Handtücher holen und auch wieder abgeben und da wurden einem schon öfter spezielle Massagen und Behandlungen versucht aufzudrücken. Der Service im Restaurant war auch überwiegend freundlich. Leider sind sie dort hoffnungslos unterbesetzt. Das merkt man auch, weil viele gestresst sind und wie die Ameisen hin und her wuselten. Ich hätte mir beim Auschecken noch eine "Gute Heimreise" vom Rezeptionisten gewünscht, aber es war kurz und knapp. Karte abgeben und fertig. Aber das kenne ich von vielen Hotels in der Türkei. Alle sehr wortkarg beim Check out.

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Unterhaltung & Animation
• Sonstiges

Wassertemperatur

• zu warm

Der Pool ist eingebettet von Mauern. Ist zwar viel grün, aber es erdrückt einen ein wenig. Es gibt halt keinen Garten. Der Pool ist nicht riesig. Mit 2 Rutschen und einem Kleinkindbereich mit kleinen Rutschen. Ja, die Wassertemperatur ist um diese Jahreszeit zu warm, aber der Pool liegt auch den ganzen Tag in der Sonne. Liegen zu bekommen dort ist schwer. Es wird regelmäßig reserviert und trotzdem sind die Leute nicht da und kommen erst spät zu "ihrer" Liege. Das sollte unterbunden werden und ist schade für die Urlauber, die auch mal einen Pooltag machen wollen. Es gab eine gut besuchte Schaumparty am Pool. Poolbar ist bis 23:30 Uhr geöffnet und man bekommt dort Coktails, Bier und alkoholfreie Getränke.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wir kennen diesen Strand schon von anderen Urlauben und er ist wirklich schön. Feinsandig, für Kinder perfekt, weil es nicht gleich tief rein und keine Steine im Wasser sind. Der Hotelstrand an sich ist ausreichend groß und man findet immer einen Platz. Ansonsten hilft der nette Bademeister gern bei der Liegensuche. Störend ist, das viele Urlauber ihren Müll einfach liegen lassen. Es könnten größere Müllbehälter aufgestellt werden, aber fraglich ist, ob diese dann auch genutzt werden. Ich nenne es Bequemlichkeit. Für viele ist es einfach zu viel verlangt ihren eigenen Müll wegzuräumen. Einen Tag war es ziemlich stürmisch und man hat gesehen, was alles an Plastikbechern und anderem Müll aus dem Meer angeschwemmt wurde. Ein von Menschen gemachtes Problem, welches wirklich traurig ist. Es gibt eine Strandbar, wo man zu Mittag essen kann. Dort gibt es Hamburger, Pizza, Pommes, Fisch, Salate, Obst, Kuchen. Alles lecker und ausreichend vorhanden. Auch Göszleme wurden dort frisch zubereitet. Es fährt vom Hotel ein Strandshuttle in unregelmäßigen Abständen, aber man muss nie lange auf ihn warten. Hin und zurück sozusagen. Der Fahrer ist immer gut drauf und sehr freundlich. Laufen kann man auch. Je nach Tempo geht man 10-15 Minuten zu Fuß. WLan gibt es auch am Strand. :)

Ausflüge kann man buchen. Im Hotel oder draußen. Da wir nur einen Kurzurlaub hatten, sind wir nur mal nach Kumköy gefahren. Dolmus - Haltestelle direkt gegenüber vom Hotel. Funktioniert einwandfrei und ist immer wieder ein kleines Abenteuer.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Vom Flughafen fährt man ca 50 Minuten bis 1 Stunde. Je nach Verkehrsaufkommen. Das Hotel hat eigene Parkplätze und ist ansonsten auch mit dem Dolmus perfekt zu erreichen.

Nur erwartete Kosten

• Ja

Wir hatten keine Extrakosten. Wenn man am Pool Popcorn, Zuckerwatte oder speziell zubereitetes Eis haben möchte, kostet das etwas. Aber das normale Eis am Pool ist inclusive.