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Bernd (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Fragliche Sterne-Bewertung
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Interieur macht einen antiquierten Eindruck, manches an Technik gehört einfach überholt! Die Technik im Bad funktionierte zwar, aber man fragte sich, wie lange noch. Die Tür klapperte im geschlossenen Zustand. Die sauberkeit war einwandfrei, wie frisch die Teppichreinigung war, konnte man natürlich nicht nachvollziehen. Man läßt bis zum Schlafengehen besser Schuhe oder Strümpfe an! Das Frühstück war gut und reichlich. Das Abendessen war qualitativ gut, und preiswert. Das Personal hatte jedoch seine Schwierigkeiten, wenn bei der Bestellung kleine Sonderwünsche erfüllt werden sollten. So gab es angeblich keinen Campari, obwohl der in der bar flaschenweise herumstand. Bei der Abrechnung wurde die Tagesgebühr (contributo di soggiorno) bei verschiedenen Gästen unterschiedlich hoch abkassiert. In unserem Fall sogar einmal in bar (3 Tge=18.-EURO), und ohne Quittung, dann nochmal über die Credit-Card! Auf Mails zunächst keine Antwort, dann Rückerstattung zugesagt, die wir bis heute nicht erhalten haben. Die Kommunikation wurde seitens des Hotels einfach eingestellt. So kann sich das Personal an der rezeption leicht ein paar Euro dazuverdienen, und die Hotelführung tut nichts dagegen. So ist das ganz einfach, wenn man ständig neue Gäste hat, beim Bezahlen im Restaurant und an der Rezeption alles sofort nachkontrollieren, ggf. reklamieren.


Zimmer
  • Eher gut
  • "Plüsch-Atmosphäre", Technik unzureichend in Schuß


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen qualitativ gut, d.h. sauber und schmackhaft. Ober hatte öfters Probleme, die Bestellungen zu verstehen u. umzusetzen, es war zum Teil ein mehrfaches "Nachfragen" erforderlich (auf beiden Seiten).


    Service
  • Eher gut
  • freundlich, aber zum Teil kaum fremdsprachliches Verständnis


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • ziemlich zentral, man kann Richtung Vatikan usw. vieles zu Fuß erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:66-70
    Bewertungen:1