- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht. Gelandet sind wir in einem Dachzimmer- ohne Balkon!. Die Wände rissig und verschmiert. Ds Fenster ließ sich nicht öffnen. Kein einziger deutscher Kanal im Fernsehen... Wir reklamierten sofort und bekamen nach ca. 1 1/2 Stunden ein anderes Zimmer im 4 Stock. Ohne Balkon! Die Wände verschmiert und dreckig, Safe kaputt, Kühlschrank eklig schmutzig, Handtücher mit Löchern... Extrem hellhörige Zimmer. Es war nicht möglich, den Fernseher zu benutzen, da Nachbars Fernseher lauter war... Die Zimmertüren schlugen zu - Tag und Nacht. Das knallte jedes mal so, als ob ein Schuß abgegeben würde. An Schlaf nicht zu denken. Das Personal - außer dem Pagen "FUKUR" allesamt unfreundlich, pampig, schlampig. Frühstück gab es von 7:00 bis 10:00. Um acht Uhr gab es zum Teil keinen einzigen freien Platz mehr. Die Brötchen waren weg. Auf neue musste man 15 Minuten warten... Wir sind nicht sehr wählerisch - jedoch was uns in diesem Hotel widerfuhr geht gar nicht!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rose |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |