- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wenn das Wörtchen, wenn nicht wäre. Meine Bewertung ist ebenso gut, wenn ich darin den herausragenden Service, die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit und das schöne Hotel selbst einschließe - wie miserabel und daher nicht weiterzuempfehlen, wenn ich an die dreiste Strategie denke, die uns am letzten Tag der Hotelmanager selbst mit einem verlegenen Grinsen verriet. Die Hotelgäste (ob mit Kindern oder mit Handicap) werden beim Check-In mit der Info überrascht, das Hotel sei ausgebucht und man müsse 1-4 Nächte im weniger komfortablen Nachbarhotel verbringen. Jeder 2. Anreisende wurde ins Nachbarhotel abgeschoben, welches keine 5 Sterne hat und preiswerter ist. Der Hotelmanager selbst sagte, das Nachbarhotel müsse ja auch gefüllt werden und eine Nacht täte niemandem weh. Dreistigkeit siegt, denn in Gesprächen mit anderen Gästen erfuhren wir, dass ein Großteil darauf eingeht und den teuren Urlaub im Billo-Hotel nebenan verbringt. Wir haben uns nicht abschieben lassen und schliefen als Gruppe dafür die erste Nacht in einem statt 2 DZ. Jeder kann sich ausrechnen, was das Hotel dadurch einspart bzw. mehr verdient. Die dafür angebotenen Entschädigungen beziehen sie aus dem All Inklusive Angebot und erhält jeder Hotelgast sowieso an jeder Bar/Buffet... Sehr schade und nicht weiterzuempfehlen, denn weder meinen Eltern, noch Freunden möchte ich nach 6-stündiger Anreise zumuten keine Zimmer vorzufinden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sarah |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |