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Angela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit kleinen Schwächen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Brand neues Hotel, bei dem es an nichts fehlt, bis auf eine Shisha Bar. Dennoch kann man an vielen Ecken Kleinigkeiten bemängeln wie z. B. abstehende Latten, schief montierte Zimmerschilder. Nichts aber von wirklicher Bedeutung. Im gesamten Hotelareal gab es kostenloses WiFi, das aber leider nicht immer verfügbar war. Am Strand selbst kann man nichts bemängeln, doch der Übergang ins Meer ist extrem steinig und mit Algen überwachsen, dass ein sicherer Eingang ins Meer leider nur über einen Hoteleigenen Steg möglich ist. Das hat uns persönlich sehr gestört. Die Hotelgäste waren sehr gemischt. Es waren viele Deutsche, Österreicher, Belgier, Polen und Russen zu Gast. Wir können das gängige Klischee der Russen aber nicht bestätigen! Sicherlich gab es den ein oder anderen, der sich beim Essen mal verschätzt hat, aber das waren nicht die Russen allein!!! Wir haben hier ebenso viele Deutsche und andere Nationen beobachten können, die ihre Teller nicht leer gegessen hatten! Wir haben im Quattro Beach einen wirklich tollen Urlaub verbracht und sind gespannt, wie sich das Hotel im Laufe der nächsten Jahre entwickeln wird.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Doppelzimmer war mit einem Kingsize Bett und einem zusätzlichen Einzelbett ausgestattet. Die Zimmer sind sehr hochwertig und geschmackvoll eingerichtet. Leider waren mir die Betten noch zu hart, aber das ist halt so, wenn das Hotel noch brandneu ist. Außerdem bin ich eine weiche Matratze gewöhnt. Außerdem hatten wir einen recht großen Kühlschrank mit Eisfach, einen Flat-TV, eine sehr gut funktionierende leise Klimaanlage, einen Balkon mit seitlichem Meerblick und einen Wasserkocher. Der Safe im Schrank war kostenlos.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten normal All Ink. gebucht und waren voll auf zufrieden. Man konnte fast rund um die Uhr extrem lecker essen. Und wenn man es geschickt angestellt, hat man auch nach 0:00 Uhr nachts noch genügend zu trinken. Wir haben uns immer kurz vor 0:00 Uhr noch einige Getränke bestellt und waren bis ca. 2:00 Uhr gut bedient. Außerdem stand vor der Pattiserie ein Kühlschrank mit Wasser und im Voyer zwei Behältnisse mit süßen Getränken. Das Essen war wirklich sehr lecker, sehr schön angerichtet und meist sehr abwechslungsreich. Und wie bereits erwähnt, gab es fast rund um die Uhr immer irgendwo etwas zu essen. Es gibt drei A-La-Carte Restaurants (Italienisch, türkisch und Fischrestaurant). Während eines 14-tägigen Aufenthalts darf man eines davon kostenlos besuchen. Wir haben uns für Italienisch entschieden. Das Essen war zwar sehr gut, aber weit entfernt von italienischem Essen... Und wegen den verschiedenen Armbändchenfarben kann ich auch nur sagen, dass JEDER Tui Gast ebenfalls für 12,- € pro Tag die Möglichkeit eines Upgrades auf Ultra All Inklusive gehabt hätte! Da braucht keiner neidisch sein, denn die Gäste mit den grünen Bändchen haben im Vorfeld auch etwas mehr dafür bezahlt.


    Service
  • Gut
  • Im Großen und Ganzen war es sehr sauber und ordentlich im gesamten Hotel. Das Personal war stets bemüht, alles sofort zu entfernen, auch wenn sich manche Leute dadurch etwas gestört fühlten. Ebenso als störend empfanden wir allerdings das Überangebot an höhergestelltem Personal, welches die ganze Zeit umherstolzierten und alles überwachten. Sicherlich ist die Kontrolle des Personals im Sinne des Managements, doch fühlten wir uns durch die ständige Anwesenheit der "Bosse" auf Dauer auch gestört. Doch Burak Kus und Ömer Caylak haben uns mit ihrer sehr zuvorkommenden Art über das hinwegschauen lassen. Das Personal konnte sich größtenteils in mehr oder weniger gutem Deutsch, Englisch, Russisch oder Türkisch verständigen. Auch wenn es nicht perfekt war, bekam man immer, wonach man fragte. Wir haben auch das Angebot einiger Massagen im hauseigenen Spa genutzt und waren absolut begeistert. Baris und Serkan haben wirklich sehr gute Arbeit geleistet und uns von unseren Blockaden befreit. Die Kinderbetreuung und den Arzt können wir leider nicht beurteilen. Beides war jedenfalls vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Tranfer mit 2-3 Std. relativ lange. Je nachdem ob der Bus einen Halt einlegt und wie viele Hotels vorher angefahren werden. Leider ist die Umgebung nicht so attraktiv wie in Side-Nähe. Man kann um die Ecke rum schon Kleidung usw. kaufen und es gibt auch eine Bar, aber das wars dann auch schon. Dadurch dass wir bisher nur immer bei Side unseren Urlaub verbracht haben, wo bis man bis spät abends schön an der Strandpromenade flanieren und auch gemütlich etwas trinken kann, war es uns in Konakli anfangs etwas langweilig. Doch schnell lernten wir die Vorteile des wunderschönen Hotel Atrium bzw. Innenhof kennen und lieben. Für diejenigen, die gerne mal mit dem Taxi nach Konakli fahren möchten, das kostet 6-8 € und nach Alanya kostet es ca. 18-20 €. Je nachdem, wo man sich absetzen läßt. Mit dem Dolmus bezahlt man aber nur ca. 1,50 € pro Person.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist verbesserungswürdig. Außerdem tritt das Aminationsteam nicht als Team auf. Liegt evtl. an der neuen Saison. Das Tagesprogramm umfasst die übliche Morgengymnastik im Wasser, Mittagsunterhaltung am oder um den Pool, Wasserpolo am Nachmittag, Dart und Beachvolleyball. Die Abendshows sind entweder nicht richtig ausgereift (z. B. keine Synchronisation der Tänzer) oder es werden Shows aufgeführt, die wir bereits vor 15 Jahren in der Türkei weit besser gesehen haben. Es gibt auch leider keine Infotafel mit Bildern, Namen und Zuständigkeit der Animateure. Außerdem wird ständig nur die selbe Musik gespielt, sodass man den Eindruck bekommt, es gibt nur 5 verschiedene Songs auf der ganzen Welt. Leider ist es nicht einmal gute Musik sondern überwiegend laute Technomusik oder Shakiras "Dare". Etwas weniger laut und etwas abwechslungsreicher wäre sehr wünschenswert gewesen. Evtl. auch türkische Musik. Schließlich macht man ja in der Türkei Urlaub. Freie Liegen am Pool und am Strand waren zu jeder Tageszeit vorhanden. Wir hatten niemals Probleme, einen Platz zu finden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Angela, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung , für Ihre Mühe und für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Alle Kommentare unserer Gäste die zu positiven Veränderungen oder zu Verbesserungen helfen werden von uns sehr hoch geschätzt, daher freuen wir uns auch sehr über ihr Feedback . Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause empfangen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen QUATTRO BEACH SPA & RESORT HOTEL GUEST RELATIONS