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Olga (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Kleinigkeiten, die den Urlaub vermiesen...
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die erste Enttäuschung lag darin, dass wir anstatt Doppelzimmers im Hotelgebäude ein Zimmer im Bungalow bekommen haben. Was bedeutet, längeren Fußweg ( über die Strasse ) in kauf zu nehmen, dies ist aber mit einem kleinen Kind nicht angenehm. Im Zimmer: bei unserem Bett fehlte ein Fuss. Nach einer Reklamation ist nichts passiert, schließlich haben wir selbst provisorisch repariert. Im Bad: Die Duschwand war nur oben befestigt, unten frei beweglich. Nach jedem duschen, war unser Bad unter Wasser. Reklamationen blieben erfolglos. Das der Boden gewischt wird haben wir nicht bemerkt. Die Spinnennetze waren von Anfang an bis zum Schluss da. Von unserem Balkon konnte man nur Nachbarn sehen. Im Restaurant fehlte ständig an Geschirr. Und wenn welches da war, war jede dritte Tasse oder Teller angebrochen. Heile Aschenbecher waren auch selten. Die Tische wurden neu bedeckt, aber der Boden ließ zu wünschen übrig. Das Essen war nicht dem 5 Sterne Hotel entsprechend. Allerdings gab es die Möglichkeit 2 mal den A la Carte Restaurant zu besuchen, da schmeckte es besser. Service: Obwohl wir deutsch und russisch fließend sprechen, sind wir in diesem Hotel oft nicht weiter gekommen. Es gab auch Ausnahmen, z. Bsp. an der Strandbar konnte man sich in zwei Sprachen locker unterhalten. Die Bedienung im Restaurant war manchmal unfreundlich. Fazit: Die schöne Anlage wird durch zahlreiche Sparmassnahmen einfach kaputtgespart.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olga
    Alter:36-40
    Bewertungen:1