Quellenhof Luxury Resort Passeier

Pseiererstraße 47 39010 St. Martin in Passeier Meran Südtirol Italien
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Award
Weiterempfehlung 99%
5,9 / 6
3.986Bewertungen
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Roberto (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2006 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Frechheit
4,4 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Jeden Tag wurde auf die Reinigung des Zimmers vergessen, nach Reklamation kam dann so zwischen 14. 00 Uhr und 15. 00 Uhr jemand oberflächlich putzen, Reklamationen wurden nicht ernst genommen und beachtet. Personal unfreundlich und überfordert. Preise für die normalen Getränke eine absulute Frechheit, wie in einem 7-Stern Hotel, absolut nicht nachvollziehbar. Buffet Abend am Pool ein Horror, stundenlanges warten bis man endlich dran kam, zu wenig platz (Tische und Sitzbänke), Nein Danke nie wieder und für mich auch kein 4 Stern Hotel. Wunderschöne Fotos im Internet und Reisekatalog sind nicht alles !!!!!

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut
    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roberto
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
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