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Kerstin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Hotel für Familien mit älteren Kindern
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im Quellenhof-Resort sind quasi 3 Hotels zusammengeschlossen. Man kann alle Pools in allen Hotels nutzen. Es gibt einen zentralen Restaurantbereich. Insgesamt war es sehr schön im Quellenhof. Es gibt aber einige Mankos, die Familien mit Kindern wissen sollten, insbesondere, wenn die Kinder unter 1 Jahr oder gerade so um 1 Jahr sind. Daher auch unsere ausführliche Bewertung. Es gibt im ganzen Hotel W-Lan. Allerdings nicht im Restaurantbereich, was einerseits sehr gut ist, damit man ungestört essen kann und nicht jeder nur auf sein Handy stiert. Andererseits hatten wir so keine Chance, unser Kind bereits schlafen zu legen, um in Ruhe zu Ende zu essen. Babyphone haben nicht die Reichweite bis zum Restaurant und die Babyphoneapps funktionieren demnach nicht. Außerdem wird man spätestens nach einer Stunde aus dem W-lan ausgeloggt. Man kann sich zwar problemlos wieder einloggen, für eine Babyphoneapp aber leider sehr unpraktisch. Wir werden evlt., sollten wir noch einemmal in die Gegend fahren, werden wir das Alpenschlössle ausprobieren, welches auch zum Quellenhof gehört, einige Meter entfernt ist, aber in sich eigenständig ist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Steckdosen in den Familienzimmern sind nicht gesichert. Es gibt keinen Wickeltisch. Eine Wickelauflage auf die Badewanne wäre völlig ausreichend. Für die ungesicherten Steckdosen gibt's Abzüge in der Bewertung. Die Zimmer sind sehr stylisch und neu.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt keine Kindergetränkekarte - ein alkoholfreies Getränk (groß) kostet stolze € 4,50. Wir hatten mittags oft Kaiserschmarren bestellt, den wir zusammen mit unserer Tochter gegessen haben. Dem Personal war bekannt, dass unsere Tochter mitgegessen hat - trotzdem war Alkohol drin - das geht nicht. Das Kinderbuffet am Abend war dafür sehr sehr gut. Ansonsten war das Essen sehr gut.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist überwiegend sehr freundlich. Die Dame an der Wellnessrezeption hat "Haare auf den Zähnen" - insbesondere bei unserer Reklamation. Bei den Wellnessanwendungen hat es leider auch gehakt. Bei meinem Mann wurde ein Teil einer Anwendung einfach ausgelassen - man muss dazusagen, dass ihm diese Anwendung aufgrund seiner Kreuzschmerzen von genau dieser Dame empfohlen wurde. Der wichtigste Teil, der schmerzte wurde ausgelassen. Auf unsere Reklamation hin, wurde behauptet, es wurde alles gemacht. Weitere Diskussionen haben wir uns erspart. Nach meiner Pediküre mit Frenchnägeln blätterte nach 2 Tagen der Lack - dies wurde aber anstandslos repariert. Wir hatten mittags oft Kaiserschmarren bestellt, den wir zusammen mit unserer Tochter gegessen haben. Dem Personal war bekannt, dass unsere Tochter mitgegessen hat - trotzdem war Alkohol drin - das geht nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Anfahrt ist etwas komplizierter, insbesondere, wenn man sich aufs Navi verlässt. Meran ist ca. eine halbe Stunde entfernt - ein Ausflug lohnt sich aber.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Plantschpool im Außenbereich ist viel zu tief für Kinder im Alter von 1 Jahr - im Innenbereich gibt es hier gar nichts. Der Pool im Forellenhof, der vorzugsweise von den Kinds genutzt wird, wenns draußen zu kalt ist, ist sehr sehr kalt. Was sehr schön ist, ist der Streichelzoo für Kinder und auch die Pferdekoppel. Außerdem ist der hauseigene 4-Loch-Golfplatz auch total praktisch, gepflegt und für eine Runde am Nachmittag völlig ausreichend. Die Zimmer sind sehr stylisch und neu.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:5