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Dominik (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2007 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellnesshotel?
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr große Anlage, aber die Urlauber verteilen sich ganz gut auf die verschiedenen Häuser. Nach 10 minütigem Anstehen wird man an der Rezeption kurz begrüßt und muss dann auf Exkursion, um sein Zimmer zu suchen. Von Freundlichkeit und professionellem Empfang keine Spur. Die Mitarbeiter (vor allem an der Rezeption) wirken total überfordert. Man fühlt sich in diesem Hotel wie eine Nummer und nicht als individueller Gast. Das neue Restaurant im Haupthaus ist schön, aber es ensteht ein sehr hoher Geräuschpegel. Essen unter dem Strich in Ordnung, aber auch nicht mehr. Über endlos lange Verbindungsgänge sind die Hotels miteinander verbunden. Also beim Essen oder Saunieren ja nichts vergessen... Die Wellnessanlage in der Parkresidenz sucht wirklich von der Größe her ihresgleichen. Schöne Saunalandschaft und auch der Fitnessbereich ist top. Es liegen aber keine Handtücher auf, sondern man erhält nur ein Bade-und ein Saunatuch für einen Tag. Hallenbad aufgrund Kindergeschrei und sehr starker Frequentierung kaum nutzbar. Wellnessanwendungen in Ordnung. Wir waren bereits in einigen Belvitahotels (dieses ist auch Mitglied, man fragt sich wieso!) und wurden hier zum ersten Mal enttäuscht, aber richtig! Auch die Besitzerfamilie kümmert sich nicht um die Gäste, man wird nicht einmal von ihnen gegrüßt-unglaublich. Wer wirkliche Erholung sucht ist hier falsch. Die Zimmer sind im Haupthaus auch veraltet und die Sauberkeit (vorallem im Bad) ist für ein solches Haus nicht tragbar. Wir werden dieses Haus nicht mehr betreten


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:19-25
    Bewertungen:63