- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
nach stressigen Wochen wollte ich 8 erholsame Tage im Quellenhof verbringen. Bei der Reservierungsbestätigung wurde mir zwar ein ca. 30qm Zimmer ohne Balkon bestätigt, doch als ich unser Zimmer sah', wollte ich eigentlich sofort wieder abreisen. Das Zimmer 359 hat ein (erst nach Aufforderung geputzte Dachfenster als Lichtquelle) und ein kleines seitlich, in Brusthöhe eingebautes 'quadratisch, praktisch, gutes' Fenster (Maße: von mir geschätzte ca. 60x80 cm). Als ich um ein anderes Zimmer bat, wurde ich von den Mitarbeitern am Empfang nicht gerade gastfreundlich behandelt, eher nach dem Motto "was ich den will, ich soll mich nicht so anstellen"! Selbst dem Hauseigentümer ist das ziemlich egal und argumentierte, das er dieses Zimmer "heute schon 100x hätte verkaufen können"! Als ich dann erwiderte, dass ich ja dann abreisen könnte, wurde mir gleich gesagt, dass ich die Stornokosten von 70% zu tragen hätte. Um für mich Ärger und Stress zu vermeiden, beiße ich in südtirolerischen Apfel und verbringe meine Woche in Zimmer 359! Wer dies liest und hier ist, ist gerne zur Besichtigung desselbigen eingeladen. Um Enttäuschungen und Ärger zu vermeiden würde ich als Gast in Zukunft genau nachfragen, was "Zimmer ohne Balkon" bedeutet: kellerartiges Raumgefühl ohne Aussicht und dies zum gleichen Preis. Aber ich verstehe auch das Renditestreben des Eigentümers, jeder verkaufter qm bringt Gewinn. Verfasserin: Trauriger Gast aus Zimmer 359 Von meinem iPad gesendet
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 8 |