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Donnatella (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 1 Woche • Sonstige
Nicht 5 Sterne like
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel hat eine angenehme Größe. Nicht zu viele Zimmer und nicht zu überladen. Die Anlage haben wir uns viel größer vorgestellt, als in den Prospekten geschrieben stand. Die Zimmer waren uns zu klein und zu einfach eingerichtet. Für den Preis haben wir mehr erwartet auch fehlte das abendliche "Schokolädchen" das hier von einer Dame in einer vorherigen Bewertung extra beschrieben wurde. Es geht mir nicht um die Schokolade, sondern um die Wahrheit. Frühstück war nicht gerade 5-Sterne-like, aber man konnte jedenfalls ein Frühstück einnehmen. Ich glaube nicht dass wir zu hohe Ansprüche haben, doch für 5-Sterne kann man mehr Auswahl und Qualität erwarten. Das Abendessen im Restaurant einzunehmen war immer ein Abenteuer. Viele Gäste warteten lange auf das Essen, oft wurde nicht die richtige Reiehnfolge eingehalten, das Essen war auch schon mal kalt, mal trocken, mal komisch gewürzt/ungenießbar. Für Michelin-Sterne erwartet man doch Top-Qualität, das ist hier leider nicht der Fall gewesen. Oft fehlte auch einfach nur das Salz in der Suppe (Spargelcrem) war einfach warmes Wasser mit Geschmack, auch andere Gerichte machten uns stutzig - von Geschmack und Qualität Michelin????). Nationalitäten: Engländer, Deutsche und sonstige Nordländer. Altersdurchschnitt 30-70. Keine Kinder. Eher so ein Hotel für Verliebte / Paare. Es gibt einen PC, den die Gäste benutzen können. Leider muss man bei so vielen Gästen dann auch schon mal warten. Da könnte das Hotel ruhig noch 2-3 PC investieren, denn die Zimmerpreise sind ja nicht gerade günstig. Auch das Mobiliar im Aufenthaltsbereich vor dem Restaurnat ist schon lange ins Alter gekommen. Nichts gegen die alten Sessel, jedoch könnten diese schon lange einen neuen Stoffbezug gebrauchen. Das würde eher zum dort sitzen und verweilen einladen. Jeder Mensch hat andere Ansprüche, Wenn sich jedoch ein Hotel mit 5 Sternen und Michelin schmückt, sollte dies auch entsprechend in allen Bereichen vorhanden sein. Für uns war dies hier nicht 5-Sterne. Wir kennen viele 5-Sterne Hotels und dies kann da lange noch nicht mithalten, so leid es uns tut.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmergröße entspr. nicht unbedingt den hohen Preisen. Zimmer in alle 4 Richtungen gelegen, sind auch alle gleich laut, da aus allen Richtungen Straßen und Baustellen zu hören sind. Fast alle Zimmer mit Balkon. Föhn, Bademäntel und Badetücher vorhanden. Leider kein Ganzkörperspiegel, nur ab ca 1, 20 m Höhe. Etwas hellhörig ist es schon, vor allem die Badezimmeraktionen und auf den Fluren. Leider sind wirklich rund um das Hotel einige Baustellen, das stört auch bei den Sonnenbaden - Schade! In Funchal wird noch viel gebaut. Bettwäschewechsel nicht täglich, eines unserer Bettlaken hatte viele Löcher und wurde auch nach 3 Tagen nicht gewechselt. Möbielierung könnte hübscher sein (recht einfach, oder Geschmacksache). Kühlschrank. Nur ARD-Programm.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt nur 1 Restaurant (Früstück = Abendessen). Qualität der Speisen wurden bereits oben beschriben, das Servicepersonal ist am Frühstück noch einigermaßen OK, am Abend geht schon so einiges schief. Dafür wurde ich mind. 1 1/2 Sterne abziehen. Abends ist es schon irgendwie angenehm dort zu sitzen, oft leider viel zu hell und wenn das Personal und die Küche/Köche besser wäre/n, dann würde man gerne hingehen als HP-Bucher-Gäste. Wer jedoch nur Frühstück hat muss schon das Auto nutzen um abends in Funchal nett essen zu gehen. Ach, bei Bestelltungen and er Poolbar bekommen das Servicepersonal nicht immer alles in den Griff, oft rennen Sie mit dem Tablett durch die Gegend und wissen nicht merh wo was hinkommt, bis dann der Kaffee/Tee zu kalt ist finden sie auch endlich die Gäste.


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit ist wir überall mal gut mal schlecht. Klargekommen sind wir mit der Rezeption am besten. Das Servicepersonal ist sonst etwas schwierig, Deutschkentnisse wenig. Man sollte gut englisch sprechen können wenn man hierhin möchte. Leider hat dieses Hotel nur ARD. FÜr Nachrichten reicht es ja, ansonsten schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt oberhalb von Funchal. Der Bus fährt 2-3 x täglich hin und zurück. Bitte vorher anmelden, auch für die Rückfahrt. Unterhaltungsmöglichkeiten können wir keine nennen, da nicht von uns gewollt/genutzt. Es gibt viele Hotels in Funchal, für jeden dürfte das richtige Hotel dabei sein. Transfer zum Flughafen etwas über 1/2 Stunde. Partkmöglichkeiten am Hotel und in der Tiefgarage vorhanden. Genügend Ausflugsmöglichkeiten, auch durch die Reiseveranstalter. Wer gerne zu Fuß geht und gut bei Fuß ist, kann auch einen schönen Spaziergant in die Stadt machen, jedoch sind die Autofahrer auf der Hotelstraße nicht sehr rücksichtsvoll und fahren sehr flott. Runter geht es einigermaßen, rauf ist es schwieriger, da auch schön bergauf, etwas anstrengend.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt einen nicht zu großen Innenpool mit kleinem Außenbereich (angenehm warm) und einen kleinen Außenpool (kalt). Diese werden regelmäßig gereinigt. Liegen und Matten sind nicht mehr ganz neu, aber noch akzeptabel. Für Kinder ist dieses Hotel so gut wie nicht geeignet, haben auch keine gesehen. Hier kommen fast nur Paare hin. Hier wurde auch eine kleine englische Hochzeit gefeiert, so wie wir mitbekommen haben. Internetzugang (1 PC) bereits erwähnt. Tagungsraum gibt es, haben ihn auch nicht gesehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Donnatella
    Alter:41-45
    Bewertungen:11