Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind normalerweise problemlose und wenig Anspruchsvolle Kunden aber dieses Hotel geht gar nicht! 4 Sterne? Über 90% Weiterempfehlung? Kann ich nicht nachvollziehen! - bei Ankunft Toilette dreckig! - Toilettenbrille mir scharfen Reiniger versaut, nicht gewechselt! - Staub auf der Ablage am Bett - Spinnweben hinter den Gardinen - so gut wie kein Empfang mit T-Mobile
- Zimmer verwohnt - Schränke hatten starken "Eigengeruch" - Austattung sollte unebdingt mal auf den Stand "2014" gebracht werden
- Frühstück eine Katastrophe, kann man sich sparen keine Auswahl, lieblos zubereitet
- Ankuft war freundlich und es wurde sich bemüht (2 nette Herren) - dreistes Personal (2 Damen) das bei Abreise eine Zahlunsgbestätigung sehen will, nach dem Motto: "Haben Sie überhaupt bezahlt?" - Reinigungsdamen waren ok.
Lage ist Top, Umgebung ebenfalls. Aber in der Urlaubszeit nur Stau auf Rügen - nervig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Christoph, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns dem Anschein nach überhaupt nicht gefallen hat. Natürlich liegen viele Dinge auch immer im Auge des Betrachters und die vier Sterne haben wir uns nicht selbst verliehen. Und auch die 90% Weiterempfehlungsrate haben wir uns nicht selbst gegeben. Wir sind immer dankbar für Kritiken, ob positiv oder negativ, so lang Sie objektiv gegeben wurden. Wir werden Ihre Hinweise auf Zimmer und Service prüfen und ggf. schulen bzw. nachbessern. Unser Frühstücksbuffet wird von vielen Gästen immer wieder gelobt. Es tut uns sehr leid, dass Sie hier wohl etwas anderes erwartet oder doch andere Ansprüche haben. Wir finden es sehr schade, dass Sie uns nicht die Möglichkeit eines persönlichen Gespräches vor Ort gegeben haben. So hätten wir vielleicht direkt auf einige Dinge reagieren können. Dennoch möchten wir Ihnen zeigen, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und würden uns freuen, wenn Sie unter info@strandhotel-baabe.de erneut Kontakt mit uns aufnehmen würden um den ein oder anderen Punkt nachträglich besprechen zu können. Vielen Dank. Nicole Pflanz Direktionsassistentin
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