- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten ein Familienzimmer gebucht und dazu ein Kinderbett (+ 10€) und einen Wasserkocher bestellt. Beides war auch bei Ankunft im Zimmer. Nicht bestellt hatten wir Spinnweben im Badezimmer, Dreck unter dem Sofa und totale Hellhörigkeit in alle Richtungen. Unsere Zimmer lagen neben dem Flur und einer Verbindungstür zum Treppenhaus, so dass man sowohl die Tür als auch die Gäste gerade zu den Stoßzeiten gut hören konnte und unser kleiner Sohn (knapp 2 Jahre) schwierigkeiten hatte einzuschlafen. Auch die Gäste und neben uns waren gut zu hören (Schranktüren, Toilettengeräusche usw.). Unsere Reklamation an der Rezeption bezüglich der Spinnweben über dem Badspiegel wurde leider nicht ans Reinigungspersonal weiter gegeben. Das Bad entprach leider weder in Sachen Sauberkeit noch allgemein von der Ausstattung einem 4-Sterne-Standard. Es gab einen Duschvorhang, ein rissiges Waschbecken, kraziges "Umwelt"(Billig)-Toilettenpapier und fleckige Fliesen. Leider werden ausschließlich kostenpflichtige Parkplätze bereit gestellt (im Hof 5€/Tag, Tiefgarage 8€/Tag). Das Abendbuffet bestand aus drei Gerichten (2xFleisch, 1xFisch), einigen Beilagen sowie einer kleinen Salatauswahl und einem Nachtisch. Es wurde versucht frisch zu kochen, jedoch gab es auch Convenience-Produkte und die Soßen waren teilweise sehr stark (Mehl, Soßenbinder?) abgebunden bzw. schlecht montiert und/oder reduziert. Geschmacklich und Qualitativ war das Essen leider keine Offenbarung und konnte - wie das Gesamt Hotel inklusive Service (Mecklenburger "Charme") - das suggerierte 4-Sterne-Niveau nicht halten. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung - die Sauberkeitan den Tischen leider nicht. Kleines Beispiel noch zur Sauberkeit: Auf dem Geländerabsatz im Treppenhaus vor dem Restaurant lag bis zu unserer Abfahrt über 3 Tage ein benutztes Taschentuch. Wenn Sie es sehen, liebe Grüße ;-)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sebastian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 29 |