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Susanna (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Erholsame und weiterempfehlenswerte Hotelanlage
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Weiterempfehlenswert, wenn man insgesamt einen ruhigen und stressfreien Urlaub genießen möchte. Vorausgesetzt das Zimmer bzw. der Balkon geht nicht in Richtung Disko. Leider hat die Reklamation bei der Rezeption nicht funktioniert. Ich hätte gerne ein ruhiges Zimmer gehabt (und bei offenem Fenster/Balkontür geschlafen). Mein Zimmer ging in den Innenbereich und so war jede Nacht die hoteleigene Disko lautstark hören, sodass Schlafen bei offenem Fenster/Balkontür nicht möglich war. Auch bei geschlossener Balkontür konnte ich nur mit Gehörschutz schlafen. Nachdem ich mich bei der Reiseleitung beschwert hatte, wurde ich von dieser an die Rezeption verwiesen. Mir wurde seitens der Rezeption zugesagt, dass ein Zimmerwechsel in den nächsten Tagen möglich wäre. Die versprochene Benachrichtigung gab es nie. Eine weitere Reklamation nach einigen Tagen hat auch nicht zum Erfolg geführt. Schade - das war eigentlich das einzige Manko dieses Urlaubs. Das Personal des Hotels ist ausgeprochen freundlich und höflich, die Anlage wird laufend gepflegt und Instandgehalten. Das Essen ist abwechslungsreich und immer gibt es frisch gegrilltes Fleisch und frisch gegrillten Fisch, jede Menge frische Salate, Gemüse und Obst. Es findet also jeder immer was Leckeres zu essen. Der Außenbereich des Restaurants wird primär von den Rauchern genutzt. Wer also sein Essen halbwegs rauchfrei genießen möchte muss leider im Speisesaal drinnen Platz nehmen. Es ist nicht jedermanns Sache bereits morgens auf nüchternen Magen noch vor dem ersten Schluck Kaffee Zigarillos u.ä. passiv zu rauchen. Eventuell wäre ein abgegrenzter Nichtraucherbereich im Freien eine Lösung (z.B. die Tische an der Fensterfront). Der Strand ist direkt vis à vis des Hotels und nachdem es keine weiteren Hotels hat man den weitläufigen Strand für sich alleine. Liegen gibt es am Strand leider nicht, da es ein öffentlicher Strand ist, aber sehr wohl vereinzelte Sonnenschirme.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanna
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für den freundlichen Kommentar von Susanna. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir ihrem Wunsch nach einem Zimmerwechsel nicht entsprechen konnten. Die weiteren Punkte des Kommentars sehen wir gerne als Anregung an, um unsere Serviceleistungen zu prüfen. Gerne begrüssen wir Susanna wieder als unseren Hausgast R2 Hotels - Design Hotel Bahia Playa Direktion