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Carmen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Was uns persönlich gestört hatte war das wir ein Zimmer bekamen unter dem Zimmer war die Klimaanlagen vom ganzen Haus ,nachts konnte man dann nicht schlafen, so ging es uns auf jedenfall vielleicht ist dies bei anderen Personen nicht . Auf nachfragen nach einem anderen Zimmer gleich am nächsten Morgen stellten die an der Rezeption sich schon doof das hätten sie ja noch nie gehört , wobei wir später erfahren hatten von einer Restsurant Mitarbeiterin das dieses Zimmer245 sehr geräuschvoll ist.Wir mussten mehrmals nachfragen das wir ein anders Zimmer beziehen können ......wir gehen mal davon aus, hätten wir nicht nachgefragt dann wären sie nicht von alleine auf uns zugekommen, mit einer Nachricht auf dem Zimmer das wir uns an der Rezeption melden sollten , also wenn was ist immer nachhaken. Nach 3 Nächten war es dann endlich so weit. Wobei das andere bezogene Zimmer Mängeln aufwies die wir gemeldet hatten ...... Toilettenspülung funktionierte nicht richtig , Toilettendeckel war defekt , Toilettenbürste war eglig. Die Mängeln wurde notiert aber wurde nicht repariert ,normalerweise müsste dies von dem Zimmermädchen angemeldet werden....... Alles im allem waren wir mit dem Hotel zufrieden.Ob wir noch mal in diesem Hotel Urlaub machen würden Vielleicht !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die freundliche Bewertung von Carmen und wir sagen Danke für die Weiterempfehlung. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten bezüglich der Unterbringung und wir entschuligen uns an dieser Stelle dafür. Wir hoffen, dass wir das Vertrauen unserer Gäste wiedererlangen können R2 Hotels - Design Hotel Bahia Playa Die Direktion