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Eva (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 3 Wochen • Strand
Lage top - Hotel hat ausbaufähiges Potential
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Traumhaft schönes ursprüngliches Fischerdörfchen, fast unverändert, gute Strandlage mit Badeschuhen problemlos schönes Schwimmerlebnis im Antlantik, vor allem nicht überlaufen. Hotel mit Licht und Schatten


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Bahia Playa war früher ein ruhiger Hoteltrakt. Nun gibt es sehr viele Zimmer die durch Discolärm beschallt werden.(Die Disco war früher da wo jetzt Fantasia ist) Dann gibt es Zimmer bei denen man die Wäscheanlieferung um 6:00 h morgens hört. Auch die Meerblickzimmer sind für meinen Geschmack auch nicht optimal wegen Speisesaal, Küche nebst Anlieferzone. Die Ausstattung fand ich doch sehr minimalistisch mit Bett, Nachttisch, Schreibtisch mit 1 Platikstuhl, Schrank. Das Glas-Bad mE gewöhnungsbedürftig. Die Matratzen sind wohl von unterschiedlicher Qualität von sehr gut bis schlecht wenn man Pech hat. Im ehemaligen Tofio ( 2002-2004) war ich stets mit der Zimmerreinigung absolut zufrieden gewesen. Daher war ich erstaunt und irritiert, dass es diesmals solche Probleme gab und auch ein Trinkgeld die Lage nicht wie eigentlich erhofft gebessert hat. Es ist ja schön wenn das Hotel durch Renovierungen instand gehalten wird aber meiner Ansicht nach sollte man dann doch die Wäsche im Nebenbalkon abdecken damit diese nicht vom herabfallenden Putz verschmutzt wird. Auch haben wir angenommen, dass der Balkon dann zeitnah vom Renovierungsschmutz gesäubert würde. Ich werde mich daher vom Eindruck her einer anderen Bewertung mit ähnlichen Erfahrungen anschließen müssen aber sicher gibt es auch positive Erfahrungen und ich würde mich gerne von einem besseren Reinigungsservice überzeugen lassen, da ich doch annehme, dass die Betreiber des Hotels eine Optimierung anstreben wollen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben die dargebotenen Speisen die ersten paar Tagen als besonders lecker und gut zubereitet und abgeschmeckt vorgefunden. Mit steigender Gästezahl war es der Küche wohl nicht mehr möglich das Niveau zu halten. Je später wir am Abend( 20:00h - 20:30h) zum Essen gingen um den Trubel zu umgehen, je schlechter empfanden wir die verbliebenen dargebotenen Speisen. Auch die ausgewiesenen Themenabende konnten wir so nicht auf dem Buffet vorfinden. Orientalisch empfanden wir eher als asiatisch. Barbeque konnten wir gar nicht entdecken und bei Ozean hätte ich jetzt eine Auswahl an Fisch und Meeresfrüchten vermutet. Kaninchen oder Lamm habe ich bisher im Ozean noch nicht entdeckt. Aber wenn es lecker zubereitet ist ist mir das egal.


    Service
  • Sehr schlecht
  • An den vorhandenen Servicekräften liegt es nicht. Diese geben ihr Bestes und noch mehr aber bei einer fast vollständigen Auslastung des Hotels, es sind ja nicht nur die 163 Zimmer des Bahia Playa, sondern es kommen ja noch die Zimmer des Fantasia Traktes hinzu, führt die dünne Personaldecke dazu, dass das vorhande Personal bis an die Grenze der Erschöpfung auf "verlorenem Posten rudert". Die Spülküche kommt wohl nicht mehr nach, Gläser und Teller können wohl nicht mehr mit der erforderlichen Sorgfalt gereinigt werden, es fehlt Besteck.... Auch die Speisen leiden unter Zeitdruck und Personaldecke nach unseren Beobachtungen. Irritierend und erstaunend nahmen wir zur Kenntnis, dass ab ca. 20:00 h keine Stoffservietten mehr vorhanden waren und die Tische mit den Frühstücks-und Mittagspapierservietten bestückt wurden. Das passt für uns leider gar nicht, entweder oder.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Seit 2002 fast unverändertes ursprüngliches Fischerdörfchen mit Charm zum Verlieben. Tolle Strandpromenade zum bummeln. Grundbedürfnisse können im Supermarkt befriedigt werden. Leider fehlt eine Apotheke oder eine Arztpraxis vor Ort. Da wir auf den Sammeltransfer ca. 45 Min. hätten warten müssen und einen Umweg über Las Playiats fahren müssen haben wir für ca. 60,00 EUR ein Taxi zum Hotel genommen. Die Fahrt dauert dann ca. 40 Min. Mit dem Sammeltransfer kann das aber auch 1,5 Std. dauern.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage wurde von uns nicht genutzt da wir ans Meer fahren und keinen Poolurlaub machen. Für mich war das Sportprogramm subjektiv nicht so optimal weil ich ein Fitnesskursgänger bin der BBP, ZUMBA, Wirbelsäulenkurse etc. liebt. Das SPA fand ich gewöhnungsbedürftig. Zu Hause geht man nackt in die Sauna und nicht im Badebeinkleid das dann nass an einem klebt. Die Animateure waren immer engagiert, freundlich, hilfsbereit und stets zuvorkommend bemüht vom Gast empfundene Defizite jeglicher Art rund ums Hotel zu kompensieren. Vielen Dank an den Art Director und Jorge, Lili, Abel und die freundliche Unterstützung vom O Club. Das Abendangebot hat noch viel vom ursprünglichen Tofio Charakter und dürfte der Zielgruppe 16 - 30 sehr entgegenkommen wie zB. Schaumpartie oder Coctail bis zum Abwinken am Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Eva und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Eva wiedererlangen können. R2 Hotels