Das Hotel wurde im letzten Jahr an die Dunas-Kette übergeben, deren Vertrag in Kürze endet. Buganvilla war vorher empfehlenswert und ist in nicht mal einem Jahr in den Keller gewirtschaftet worden, auch zu Lasten des recht genervten unterbesetzten Personals. Das Essen ist grottenschlecht, nicht um sonst findet man einen Großteil der Gäste nach wenigen Tagen in den umliegenden Restaurants wieder. Klimaanlagen funktionieren nicht. Das Hotel war total überbelegt, Service gleich null. Das Niveau ließ absolut zu wünschen übrig. Es hagelte an Reklamationen. Gäste die zum vierten Mal da waren weil sie immer begeistert waren haben sich heftigst beschwert. Das enspricht keinesfalls mehr einer 4 Sterne-Kategorie. Schade für ein so schön angelegtes Hotel.