Dies ist in keinem Fall ein 4 Sterne Hotel. Die Qualität des Essens ist unter aller Würde. Es ist viel zu wenig Servicepersonal vorhanden. Wir würden dieses Hotel nie mehr buchen!!!!!!!!!!!!!!! Wer Wert auf Sauberkeit legt ist hier falsch!!!!!!!!!

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anja
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo Anni, danke fuer ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie ihren Aufenthalt bei uns im SENTIDO Buganvilla nicht geniessen konnten und wuenschen Ihnen fuer die Zukunft viele zufriedene Urlaube. Mit freundlichen Gruessen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se

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„Schöner Familienurlaub mit kleinen Abstrichen”

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