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Margitta (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Ein Hotel mit hohem Stammgästeanteil
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein mittelgroßes Hotel in Strandnähe, welches sich gerade in einer Veränderung vom Urlaubs- zum Busineeshotel befindet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Es gibt unterschiedliche Zimmerkategorien. Abgesehen von den unterschiedlichen Lagen, von Souterrain und Zimmern mit Blick auf Mauern, gibt es zahlreiche Zimmer mit seitlichem und direktem Meerblick auf insgesamt 6 Etagen. Zur Zeit unterscheiden sich die Zimmer auch in ihrer Ausstattung, wobei alle mit neuen Duschen (leider noch ohne Ablagen für die Duschuntensilien und Handtuchhaken) ausgestattet sind. Die neuen Zimmer sind in ihrer Ausstattung vergleichbar mit typischen Tagungshotels. Dadurch gibt es wenig Stauraum für einen vierzehntägigen (oder längeren) Aufenthalt. Bei den älteren Ausstattungen verfügen die Zimmer noch über einen Schreibtische mit zwei Fächern und Nachtschränkchen mit einer Schublade und einem Staufach. Leider wurde darauf bei den neuen Ausstattungen verzichtet. Eine Handtuchablage unterhalb des Waschbeckens ist eine, wenn auch nicht die beste, Ersatzvariante. Natürlich gibt es Fernseher mit zahlreichen deutsch- englisch- und spanischsprachigen Programmen. Der Stauraummangel könnte ohne größeren Aufwand mit einem Sideboard beseitigt werden, welches im Flur bzw. unter dem Fernseher Platz hätte. Neben Doppelbetten befindet sich eine Doppelbettcouch in den Zimmern. Auf dem Balkon befindet sich ein Tisch mit zwei Stühlen sowie eine Wäscheaufhängung zum trocknen. Jedes Zimmer ist mit einem Safe ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es ist zu spüren, dass mit der Erweiterung der Platzkapazitäten keine Anpassung des Personals stattfand. Dies führt in Spitzenzeiten trotz aller Bemühungen zu deutlichen Überlastungen des Personals. Das Speiseangebot ist vielseitig. Der Warmanteil besteht zum Mittag-und Abendessen aus mehreren Fleisch-, Gemüse-, sowie Pastaanteilen. Kartoffeln sowie Pommes gibt es täglich zur Auswahl. Auch das Salat- und Obstbuffet läßt einen täglichen Speisewechsel zu. Das Frühstück bietet vielfältige Auswahl. Beliebt sind die Omlett nach eigener Beilagenauswahl. Höhepunkt ist unbestritten der kanarische Abend, der jeweils Mittwochs stattfindet und spanische Spazialitäten anbietet. Der Speisesaal ist großräumig und daher stets etwas laut. Raumteiler würden sicher lärmdämpfend wirken. Die Terasse wurde mit neuen Tischen und Stühlen ausgestattet, was eher einer Mensaeinrichtung gleicht. Da die Fliesen nicht ausgebessert wurden, wackeln auch hier die Tische, wenn man nicht mit Bierdeckeln oder Servietten Abhilfe schafft.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Rezeption ist kompetent, mit mehrsprachigem Personal besetzt. Das Servicepersonal, sowohl die Reinigungskräfte, als auch die Servicekräfte im Restaurant, an der Bar oder auch am Pool bemühen sich, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Die Zimmer werden -außer Sonntags- täglich gereinigt. Den Handtuchwechsel bestimmt man selbst durch Ablage der Handtücher auf dem Boden. Poolhandtücher, die man ausleihen kann, können mehrfach an der Rezeption gewechselt werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich 98 km vom Flughafen auf dem südlichen Teil der Insel. Vom Hotelpool bis zum Strand sind es genau 1000 Meter die sich gemütlich laufen. Es liegt in der Mitte einer typischen Urlaubs-Einkaufs- und Freizeitmeile mit zahlreichen unterschiedlichen Restaurants. Arztpraxen und Apotheken befinden sich in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt eines Tischtennisplatte, einen Minispielplatz mit Schaukel und Wippe. Eine Kinderklub ist vorhanden, war aber nicht geöffnet. Das Animationsangebot bestand aus Luftgewehrschießen, Dart, Boccia (mit Kinderkugeln) Shiffelboard und Wassergymnastik und verschiedenen Entspannungsübungsangeboten. Im Spa- und Wellnessbereich (dessen Nutzung extra zu bezahlen ist) befindet sich ein gut ausgestatteter Fitnessbereich, ein Friseur und ein Nagelstudio. Am Abend gab es im Barbereich wechselnde Kulturangebote. Über die Angebote zur Erforschung der Insel kann man sich bei einem Begrüßungsempfang der Reiseleitung vertraut machen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margitta
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Margitta, vielen Dank fuer ihre ausfuehrliche Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns, dass wir Sie wieder bei uns im SNETIDO Buganvilla willkommen heissen durften und Sie mit unserem gastronomischen Angebot zufrieden waren. Gerne gebe ich ihr Lob an das Personal weiter. Bis zum Wiedersehen alles Gute wuenscht Ihnen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se