Das Essen hat sich geüber der letzten Jahre verschlechtert. Am 21.12. und 28.12. wurde der Galaabend angepriesen. was an diesen beiden Tagen Gala sein sollte, wissen wir nicht.Es wurden zwar Kerzen auf die Tische gestellt und ein Klavierspieler spielte. Denn am 14.12. gab es einen richtigen Galaabend. Bei Nachfrage der reiseleitung vor Ort, bekamen wird die Auskunft, am 24.12 und und am 31.12. würde es ja ein Galadinner geben. Darauf sagte ich der Dame, dass dieses Galadinner ja auch von den Gästen seperat bezahlt würde. Ferner viel uns auf, dass im gegensatz zu den letzten Jahren das Essen mit sehr viel Knoblauch gekocht wurde.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Dezember 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manfred
Alter:	71+
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Hallo Manfred, vielen Dank fuer ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unseren Bueffets nicht ueberzeugen konnten und Sie von diversen Galas enttaeuscht waren. Gerne heissen wir Sie wieder bei uns im SENTIDO Buganvilla willkommen. Bis dahin alles Gute wuenscht ihnen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se

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