das hotel,hat uns wie immer gut gefallen.wir haben den manager wie immer eine danksagung für den gelungenen urlaub geschickt,aber diesmal hat er was uns sehr enttäuscht hat uns nicht geantwortet.ist e so wenn man öfter kommt,das das interesse am kunden verloren geht? ich habe immer im freundeskreis bei leuten,die auch immer wiederkommen,den hotelier gelobt,aber diesmal ich weiss nicht.wolfgang ehepaar über 70.
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Hallo Wolfgang, vielen Dank fuer ihre Bewertung. Es freut uns, dass ihnen Ihr Aufenthalt bei uns im SENTIDO Buganvilla wieder gefallen hat. Dass Sie keine Antwort auf ihr Schreiben erhalten haben tut mir leid, liegen uns doch gerade auch die Stammgaeste sehr am Herzen. Gerne wuerde ich Sie -trotz der Enttaeuschung - wieder bei uns willkommen heissen. Bis dahin alles Gute wuenscht ihnen und ihrer Frau Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se
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