R2 BUGANVILLA Hotel & Spa

Das Hotel ist von der Größe her völlig ausreichend, ist aber eher etwas für ältere Leute. Nicht unbedingt familienfreundlich. Es sollte an der Freundlichkeit des Personals gearbeitet werden. Ohne Gäste, dazu zählen auch die allinclusive Gäste, gäbe es dieses Hotel nicht. Das Preis/ Leistungsverhältnis stimmt nicht.

Die Zimmer waren immer sauber, jedoch war der Fön ein Fingerbrecher. Die Bettwäsche wurde leider nur einmal gewechselt. Für 4 Sterne Deluxe zu wenig.

Die Tische waren oft nur unvollständig eingedeckt oder garnicht abgeräumt, so daß man oft herumstand und keinen Platz zum essen fand. Die Salate waren meist undefinierbar! Die Sauberkeit an der Poolbar war eher schlecht. Jeden Abend mußte man die Tische erst einmal wischen, da sie völlig beschmutzt waren. Das Personal gab einem sogar noch bereitwillig den Lappen, anstatt die Tische vorher zu säubern. Das Essen wiederholte sich ständig, Fisch und Nudeln. Gläser und Teller waren oft sehr unsauber!!! (Essensreste und Lippenstift)

Beim weiblichen Personal hatte man den Eindruck als allinclusive Gast unwillkommen zu sein!! Freundlichkeit war bei ihnen kaum zu erwarten. Die Zimmermädchen hingegen waren sehr nett. Der Reiseleiter machte einen genervten Eindruck, sobald es ein wenig unbequem wurde. Bei Beschwerden wurde mit Desinteresse an einer Klärung reagiert. Das Empfangspersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Hotel liegt direkt an einer stark befahrenden Küstenstraße. Die Entfernung zum Strand betrug mindestens 500 m. Jedoch entschädigt dieser diese Entfernung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist für diese Anlage zu klein, die Liegen zu gedrängt. Die Animation am Tage für die Kinder, kann man nur als einen Witz verstehen! Der Animateur ist mies, es sei denn, es geht um Männer in Frauenkleidern. Von der Praktikantin ganz zu schweigen. Wollte man um 21 Uhr Tischtennis spielen, war dies nicht mehr erlaubt, es wurden keine Kellen mehr herausgegeben. Der Billiardtisch stand direkt am Hinterausgang der Küche, starke Geruchsbelästigung.