Von außen hui, von innen Pfui! So würde ich unseren 1 wöchigen all inklusive Urlaub beschreiben. Das essen in diesem "4 Sterne" Hotel hatte keine Abwechslung. Der Pool hatte nur bis 18 Uhr geöffnet und für den Wellnessbereich musste man pro Tag 6€ zahlen wenn man diesen nutzen möchte. Die Getränke an der Poolbar waren ok aber nichts besonders. Es wurde an allen Ecken gespart. Das Geld hätte man sich auch sparen können. !!! Ein 4 Hotel war dieses Hotel nicht. Ich würde es keinen Empfehlen ! Einen Motorrad mieten und durch Fuerteventura fahren. !

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Das Bett war kaputt, das Badezimmer hatte leichte Schimmelspuren. Wenn man gute Kissen haben wollte musste man pro Tag 2 € zahlen. Zudem war die Klimaanlage laut. Um Fernsehen schauen zu können bzw. die Fernbedienung zu bekommen musste man 20 € Pfand zurücklegen.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Schlecht

Es gab jeden Tag das selbe Essen man hatte keine Abwechslung. Man hatte einfach keinen Appetit mehr. Die Getränke Cola, Sprite, Limonaden, Wasser und die Säfte am Morgen.

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Die Nähe zum Strand war sehr gut. Ein sehr schöner Strand.

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im August 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claudia
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihren Aufenthalt bei uns im SENTIDO Buganvilla zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie mit ihrem Urlaub unzufrieden waren und wuenschen ihnen fuer die Zukunft alles Gute. Sonnige Gruesse Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se

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„Sehr angenehmenes und gutes Hotel”

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