- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren 10 Tage im Hotel Buganvilla und anfangs sehr zufrieden. Die Lage des Hotels ist super, das All-In-Angebot ebenso und der Strand ist unglaublich schön. Das Hotel/die Zimmer waren jederzeit sauber und bei Fragen/Problemen konnte man sich jederzeit an das Personal wenden. Das Essen im Hotel ist leider nur bedingt zum empfehlen. Die Auswahl ist absolut ausreichend, es wurde jeden Abend wechselnd Fisch, Fleisch, verschiedene Nudelsorten, Aufläufe, etc angeboten, geschmacklich allerdings eher mau. Wir wurden öfters mit faden Speisen enttäuscht, Fisch und Fleisch waren fast immer durchgebraten. Dies hat vorallem in den letzten Tagen des Urlaubs zugenommen, dort waren gefühlt auch mehr Urlauber da und das Personal entsprechend überfordert. Tische wurden teilweise nicht mehr neu gedeckt, sodass wir uns selber helfen mussten und Teller und Besteck vom Servierwagen nehmen mussten. Die Poolanlage ist super und die Größe des Pools ausreichend um ein paar wenige Runden zu schwimmen. Leider wurden wir auch hierbei enttäuscht. Zum Ende des Urlaubs kamen leider mehr Gäste auf die Idee deutschen Standard umzusetzen und so wurden Liegen teilweise 4 h besetzt, ohne dass man je einen Sonnenanbeter an seiner Liege sehen konnte. Die Umgebung war für uns etwas langweilig. Unzählige EInkaufsmöglichkeiten (hierbei immer feilschen!) aber wenig Bars und Restaurants kann man dort antreffen. Nach 2-3 Tagen hat man dann auch alles gesehen. Zu empfehlen ist die große Inselrundfahrt, welche freitags vom Hotel aus angeboten wird. Hierbei sieht man sehr viel von der Insel und kann tolle Erinnerungsfotos schießen. Zusammengefasst ist der Urlaub im Buganvilla zu empfehlen, jedoch mit einigen Einschränkungen. Bei hohem Gästeaufkommen funktioniert der Service im Restaurant schleppend, das Essen ist Mittelmaß und die Poolliegen könnten besetzt sein. Das Wasser und der Strand sind allerdings unglaublich und wirklich empfehlenswert. Wir hatten immer viel Platz für uns allein, türkisblaues Wasser und sehr angenehme Temperaturen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franzi |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Hallo Franzi, vielen Dank fuer ihre ausfuehrliche Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie anfangs sehr zufrieden mit ihrem Urlaub bei uns im SENTIDO Buganvilla waren und bedauern, dass Sie zum Ende hin etwas enttaeuscht wurden. Ihre Kritikpunkte das Essen betreffend werde ich mit unserem Kuechenchef besprechen ebenso wie mit dem Maitre den Hinweis auf den "schleppenden Service " im Restaurant. Gerne heissen wir Sie wieder bei uns willkommen. Bis dahin alles Gute wuenscht ihnen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se