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Steffen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes nicht zu großes Hotel, guter Service
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Diese Hotelanlage kann ich weiter empfehlen, wenn es um einen guten Service geht bei der Zimmerreinigung, bei der Betreuung durch das Personal und bei der sehr guten Küche. Obwohl man dem Personal offt den Stress bei ihrer Arbeit angesehen hat, waren alle immer sehr freundlich und hatten ein offenes Ohr für die Gäste. Die abendlichen Touristenprogramme waren nicht so gut. Wir hatten uns davon fern gehalten. Aber wie es eben so ist, allen Menschen recht getan, ist eine Kunst die keiner kann. Aber wir denken mann sollte die abendlichen Veranstalltungen reduzieren und das gesparte Geld in die Renovierung des Hotels einbringen. Es bröselt schon an vielen Stellen, und wenn das Moment verpasst wird, wird der Schaden groß. Mit freundlichem Gruß Steffen Richter


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Steffen, vielen Dank fuer ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns,dass ihnen ihr Zimmer gefallen hat und wir Sie mit unseren Bueffets ueberzeugen konnten. Gerne gebe ich auch ihr Lob an das Personal weiter. Bis zu einem Wiedersehen bei uns im SENTIDO Buganvilla alles Gute wuenscht Ihnen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se