Das Essen ist Super , Rezeption sehr schlecht, man(n) hat ein nicht richtig als Gast behandelt, d.h. Zettel auf den Rezeption Tisch gelegt und finde dein Hotelzimmer alleine, bzw. sehr Arogant

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juli 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Matthias
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Matthias, vielen Dank fuer ihre kurze Bewertung und Weiterempfehlung. Es tut uns leid, dass Sie sich von der Rezeption schlecht behandelt fuehlten; ist es doch unser aller staendiges Bemuehen, dass unsere Gaeste bei uns im SENTIDO Buganvilla einen angenehmen und erholsamen Urlaub verbringen. Gerne wuerden wir Sie davon bei einem weiteren Aufenthalt ueberzeugen. Mit sonnigen Gruessen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Wir freuen uns heute schon auf den nächsten Besuch”

Nächste Bewertung

„Gerne wieder!”