- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Eigentlich wollte ich keine Bewertung schreiben! Je länger ich nachdenke, um so sinnvoller finde ich dann doch eine zu schreiben.. Seit über 10 Jahren (außer Umbau des Hotels und COVID) sind wir im Hotel Gäste gewesen. Was wir jedoch im Juni erlebt haben, geht gar nicht! Morgens beim Frühstück ging das schon mit Gästen los, die sich nicht im Griff hatten. Man wurde beim Brot schneiden angerempelt oder auch am Buffet, weg geschubst, so daß man am Morgen schon ein ungutes Gefühl bekam. Keiner der Kellner sagte etwas dazu. Die Lautstärke war einfach unmöglich. Das gab es in früheren Jahren nicht. Dafür, das wir jahrelang gut zahlende Gäste waren, haben wir kein Dankeschön, mit einer Flasche Sekt und einem netten Schreiben, bekommen. Andere Gäste, die im Jahr zuvor ein einziges Mal dort waren, wurden mit Sekt und nettem Briefchen begrüßt. Nicht das ich scharf auf Sekt bin, aber die Geste zählt. Entweder alle oder keiner. Was soll das...so etwas spricht sich schnell rum.
Was überaus positiv zu bewerten ist, sind die Zimmermädels. Einsame Spitze. Die haben geschuftet und uns unser Zimmer top hergerichtet. Stets saubere Arbeit und immer ein freundliches Lächeln auf den Lippen. Danke dafür ihr Lieben!
Eher Kantinenessen. Im Gegensatz zu den früheren Jahren, war es eigentlich ein Frechheit. Wir haben in all den anderen Jahren nie außer Haus essen wollen, weil das Essen immer top war. Aber in diesem Jahr war es nicht gut. Oft war das Essen kalt und geschmacklos. Schade eigentlich....wir kamen immer wegen der hervorragenden Küche ins Buganvilla. Wir kann ich einen einzigen Koch für Fisch und Fleisch verantwortlich machen. Entweder oder, etwas anderes ist Blödsinn. Oft war das Fleisch tot gebraten und Fisch...immer derselbe Es war immer ein Kampf, damit man einen Tisch bekam. Übervoll...und sehr sehr laut Am 2. oder 3. Tag gab es plötzlich keine Tischdecken mehr. Der Wein war oftmals aus. Es wurde nicht mehr aufgefüllt .
Wie ich oben schon beschrieben habe. Ich denke schon das manche Kellner mit der Situation nicht zufrieden waren. Denn manche Gäste haben schlechtes Benehmen.
Die Lage, keine Frage, perfekt!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | PW |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe PW, Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Urlaub dieses Mal nicht so genießen konnten, wie Sie es sich gewünscht haben. Zweifellos werden wir die kritischen Punkte, die Sie in Ihrer Bewertung erwähnen, in Angriff nehmen. Nach so vielen Jahren bei Buganvilla kennen Sie mich sicherlich sehr gut und deshalb hätte ich gerne direkt analysieren können, was Sie erwähnen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Mit freundlichen Grüssen Qualitäsabteilung