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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder trotz der "Liegenhyänen"
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt sehr Zentral, nicht weit vom Strand und von den Einkaufsmöglichkeiten entfernt. Das Einchecken könnte etwas Serviceorientierter sein. Es wäre schön wenn man beim Einchecken gleich einen Hinweis auf die fälligen Kautionen erhält und nicht erst durch den mitgegebenen DIN A4 Zettel. Ebenfalls fehlte bei unserer Anreise am Samstag das Sonntags keine Zimmerreinigung stattfindet. Das erfuhren wir auch nur durch den DIN A4 Zettel. Das Essen war immer Abwechslungsreich und gut. Leider war das Servicepersonal im Restaurant komplett mit der Anzahl der Gäste überfordert. Was sich in den nicht abgeräumten Essenstischen wiederspiegelte. Aber sie gaben sich größte Mühe. Das Zimmer war sauber, aber das Eine oder Andere war Renovierungsbedürftig. Hat uns aber so nicht weiter gestört. Die Kinderanimation war sehr gut. Unser Kind war sehr gerne dort. Jetzt haben wir noch 2 / 3 Kritikpunkte: 1. Die "Liegenhyänen" waren jeden morgen unterwegs. Es wurde zwar schriftlich, neben der Reiseleitung, darauf hingewiesen das es verboten ist. Aber die konsequente Durchführung durch das Hotel fehlte. Es hat uns nicht weiter gestört, da wir die meiste Zeit am Strand waren. 2. Die abendlichen Einhaltung der Kleiderordnung bei den Männern wurde nicht konsequent durch das Hotelpersonal durchgeführt. Schade! Selbst zum Galadinner kamen einige Herren in Sambalatschen und kurzen Hosen. 3. Das kostenlose W-Lan im Hotel ist ausbaufähig, da zuviele gleichzeitig reinwollen. Man hatte selbst abends nach 23 Uhr probleme mal eben kurz ins W-Lan Netz rein zukommen. Es war trotz allem ein sehr schöner Urlaub. Wir kommen gerne wieder


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sabmo, vielen Dank fuer ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie trotz kleinerer Kritikpunkte einen schoenen Urlaub bei uns im SENTIDO Buganvilla hatten und wir Sie wieder als Gaeste willkommen heissen duerfen. Bis dahin alles Gute wuenscht ihnen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se