Wir haben uns auf Fotos und Bewertungen verlassen und wurden enttäuscht. Das einige was wirklich Top in diesen Hotel ist, ist die super gepflegte Anlage. Das Zimmer hat schon längere Zeit die besten Tage hinter sich. Das Bett durchlegen, die Badewanne war mit Farbresten übersät. Der Schrank und sämtliche Schubladen voll mit Staub. Sauberkeit sieht anders aus. Das Essen: Wir haben selten so eine Gesmacks neutral kochende Küche erlebt. Zu dem war alles komplett durch gebraten und trocken. Das Personal war beim abräumen Mit den Tellern usw. lauter als 200 Menschen! Unser Fazit für 14 Tage Fuerteventura im R2 Hotel: Schnelle Massenabfertigung der Gäste. Speisen und Getränke, schlecht. Service, schlecht. Kulturelle Angebote, nicht vorhanden. Fitness Raum, defekte Geräte! Das beste war das Wetter, sehr angenehme Temperaturen trotz ein paar Tage Calima.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Didi |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Didi, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns als Urlaubsziel gewählt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen nicht übertroffen hat. Im Hotel arbeiten wir jeden Tag daran, unseren Gästen einen schönen Urlaub zu bieten, es tut uns sehr leid, dass wir dies bei Ihnen nicht erreicht haben. Wir freuen uns, dass Sie trotz allem das gute Wetter auf der Insel und die gepflegte Anlage des Hotels genießen konnten. Wir freuen uns über Ihre ausführlichen Kommentare zu den verschiedenen Dienstleistungen. Wir werden nach und nach alle Punkte analysieren, an denen wir Änderungen und Verbesserungen vornehmen müssen, um unseren Gästen einen hochwertigen und zufriedenstellenden Service zu bieten. Mit freundlichen Qualitätsabteilung