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Karin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum siebten Mal im Hotel, aber in diesem Hotel ist man nur eine Nummer. Man kann es scheinbar nicht möglich machen, dass man "Stammgäste" persönlicher begrüßt. Im Computer-Zeitalter muss einem doch möglich sein zu erkennen, wenn Gäste zum wiederholten Male anreisen. Ein paar nette, persönliche Worte wären da sicher nicht zu viel verlangt. Nicht mal der Zimmerwunsch wird berücksichtigt. Die Höflichtkeit beim Check-in und auch beim Check-out war unter aller Kanone. Wir waren enttäuscht und überlegen wirklich ob wir das nächste Mal nicht doch ins Hotel nebenan gehen sollen.... Das Hotel an sich ist wie immer schön und sehr sauber gewesen. Der Strand begeistert uns nach wie vor. Beim Essen hat es etwas nachgelassen, das ist noch ausbaufähig...aber es schmeckt gut und man findet eigentlich immer was. Schade dass man nicht nur Halbpension buchen kann.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid,dass wir nicht alle Ihre Urlaubswünsche erfüllen konnten.Sie können versichert sein,dass wir stetig daran arbeiten um unser Angebot sowie unseren Service optimieren und hoffen Sie wiedermal bei uns begrüsssen zu dürfen,Wir freuen uns auf Ihre nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.