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Jörg (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Für uns das beste Angebot an der Costa Calma!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind bestimmt schon gut 20 mal in diesem Hotel gewesen, und kommen gerne immer wieder. Für uns reicht das Angebot vollkommen aus, ob es um das Essen, die Animation oder den Service geht. Besonders möchten wir die Freundlichkeit des Personals hervorheben, und die Sauberkeit auf der Anlage. Da wir uns meist über Tag an den Stränden aufhalten sind uns die Liegen am Pool auch egal. Wir kriegen also den evtuellen "Kampf" um die besten Plätze nicht mit. Im November sind wir zum 3.mal in diesem Jahr dort.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind immer sauber! Das Mobiliar ist älter und könnte auch mal ersetzt werden. Die Klimaanlage funktioniert immer. Den Safe muss man mieten. 4€ pro Tag. Das haben wir zu 1.en mal gemacht. Es ist aber noch nie was weg gekommen. Das Zimmer wird regelmäßig gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt genug Auswahl bei den Buffets. Manches ist natürlich nicht so zubereitet, wie wir es aus unserer Küche kennen. Jeden Tag wechselt das Buffetthema. Mal international, dann asiatisch usw. Wenn das Restaurant geschlossen ist, gibt es an der Poolbar wieder was. Die neisten Geränke sind im All incl. mit drin. Gute Markengetränke muss man bezahlen.


    Service
  • Sehr gut
  • Schnelle Erledigung bei Wünschen oder Problemen. Fast Alle verstehen und sprechen Deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte ca 1 1/2 Stunden, da viele Hotels angefahren wurden. Wenn man es kennt, ist es auch halb so wild.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein Plan hängt aus, um sich ein Bild über die tgl. Angebote zu machen. Je nach Publikum wechselt es manchmal. Dieses mal geb es kein Bingo, was viele Urlauber im Februar und im November liebten. Es gab diesmal viele Aktivitäten im Außenbereich anstatt im Saal. Die Kinder hatten abds. immer viel Spass bei der Kinderdisco und bei den angebotenen Shows.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:66-70
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es ist schön zu wissen, dass die Zimmer immer sauber sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des Mobiliars zur Kenntnis und werden dies intern prüfen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem sich bei uns wohl fühlten. Wir freuen uns, dass unser Service-Team schnell auf Ihre Wünsche und Probleme reagiert hat. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste gut aufgehoben fühlen. Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Buffetauswahl. Wir sind bemüht, eine abwechslungsreiche Auswahl für unsere Gäste anzubieten. Es tut uns leid, dass die besten Markengetränke zusätzlich bezahlt werden müssen. Es freut uns besonders, dass Sie bereits mehrmals in unserem Hotel waren und immer wieder gerne zurückkommen. Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit und Sauberkeit, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihre Treue und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung