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Jan (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Gute Lage, super Essen, guter Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Rundum gutes Hotel mit wenigen Mangeln, die jedoch absolut verkraftetbar sind. Ich werde hier definitiv wieder herkommen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Die Zimmer sind in einem guten Zustand, Betten sind etwas härter, was mich jetzt nicht so gestört hat. Ich habe noch nie ein so großes Hotelbadezimmer gesehen! Sehr geschmackvoll eingerichtet, Marmorplatte als schminktisch, riesiger schminkspiegel. Achtung: abends knallen die Türen leider, das war in der ersten Nacht sehr störend. Man gewöhnt sich aber daran.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Das Essen wars stets vielfältig und immer frisch! Einige wenige Produkte wurden nicht frisch zubereitet, z. B. die Schokoladencreme. Das kann man aber bei dieser Menge an Essen nicht erwarten. Geschmacklich alles top und garantiert dur jeden was dabei! Von deutscher Küche über französische bis zu den spanischen Spezialitäten!


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Das beste am Service war das Personal in den Bars und im Restaurant! Meinen höchsten Respekt, wer seinen Laden bei ca. 200-300 Gästen pro Mahlzeit so gut im Griff hat, der hat Ahnung von seinem Job! Dazu unten mehr. Der Service an der Rezeption war stets freundlich und hilfsbereit, es wurde alles gut erklärt. Einige Mitarbeiter sprechen sehr gutes Deutsch, zeitweise war auch eine Deutsche anwesend. Man konnte sich gut verständigen, sogar die Barleute konnten gutes Deutsch und französisch.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Die Lage war super, man hatte direkt vor der Tür eine Bushaltestelle, Taxen standen auch bereit. Der Strand ist ca. 5-10 Minuten entfernt, je nachdem ob man an den nördlichen oder südlichen möchte. Der Hotelstrand ist direkt an der Poolbar und in einer Minute zu erreichen. Man benötigt bei dem großen Angebot des Hotels keine anderen Angebote. Aber auch die beiden Einkaufszentren sind in ca. 20 Minuten zu erreichen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Strand war super, es gab 3 Strände zur Auswahl, alle waren innerhalb weniger Minuten erreichbar und wunderschön gelegen! Der Pool hatte die perfekte Temperatur, das Meer war jedoch etwas wärmer. Top Zustand der gesamten Anlage, bis ins kleinste Detail alles blitzblank! Mab kann Beachvolleyball, Fußball und vieles mehr spielen, die Animateure sind freundlich und nicht zu aufdringlich, das war uns sehr wichtig.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jan
Alter:14-18
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Wir bedanken uns für die Bewertung von Ihnen und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Ihnen wiedererlangen können R2 Hotels