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Anthony Trejo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
In allgemein gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Personal sehr freundlich, besonders im Restaurant. Sauberkeit sehr gut, Abendunterhaltung langweilig, muss man verbessern. Fitness schlecht, kaputte Geräte All in Angebot für Getränke nicht gut, keine Cocktails für Kinder, außer von den saftmaschinen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben gut geschlafen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Besonders die Restaurant Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lang, Ausflüge Möglichkeiten in die Nähe waren wenig


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness war sehr schlecht, zu wenig Geräte und die meisten kaputt. Wellness war okay Die Tag Animation war gut! Poolanlage sehr gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anthony Trejo
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Anthony, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir freuen uns, dass Sie in Ihrem Zimmer gut schlafen konnten und den freundlichen Service unseres Restaurantpersonals genossen haben. Ihre lobenden Worte werden wir an unser Team weitergeben. Wir bedauern, dass Sie mit dem Fitnessbereich nicht zufrieden waren und einige Geräte kaputt waren. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Kenntnis nehmen und Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu verbessern. Auch Ihre Hinweise bezüglich der Abendunterhaltung und des All-inclusive-Angebots werden wir prüfen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Personals und zur Sauberkeit des Hotels. Wir werden Ihre Anregungen zur Verbesserung der Abendunterhaltung berücksichtigen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, und wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung