Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Den einen Stern gibt es für die nette Reinigungskraft Dolores und für die netten Thekenmitarbeiter. Der Pool war dauerhaft ungeheizt und kalt. Das Essen ist eine Katastrophe, schmeckt nicht, kleine Auswahl und jeden Tag das gleiche. Der Rezeptionist reagiert auf Beschwerden sehr unfreundlich & zieht diese ins lächerliche. Das Bad war schon bei Anreise dreckig und voller Haare. Die „mini Disco” waren jeden Tag die selben 4 Lieder die gespielt wurden, keine Abwechslung! Selbst den Kindern war es langweilig. Die „Shows“ danach waren entweder nur alte Musik oder Tänzer. Familienfreundlich ist anders. Die Getränke im Hotel kosten ab 23 Uhr, die alkoholischen Getränke sind nicht mal 1 Cent wert!! Das schmeckt als hätte man diese schon mal getrunken und wieder ausgespuckt! Kommen alle aus dem Automat! Sogar Wein ist aus der Zapfenlage! An den verschiedenen Bars gibt es unterschiedliche Preise für Getränke! Latte Macchiato oder Cappuccino kosten an der einen Bar nichts und an der anderen auf einmal 4-5€. An der „Pool Bar“ kann man sich für 10€ eine Pizza kaufen, allerdings war zu der Zeit als wir eine holen wollten der „Chef“ nicht mehr da und deswegen haben wir keine bekommen. Diese Bar hatte von 10:30 Uhr - 18 Uhr geöffnet wir waren zwischen 16:30/17 Uhr da. Die Snacks die über den Tag angeboten werden sind immer die gleichen Mini Croissants, süße Schnecken, Toast , Obst und Baguettes immer das gleiche. Am dazugehörigen Strand, waren dann mehr Nudisten als alles andere. Die Reiseleitung gab uns keinerlei Informationen bezüglich Ausflüge oder Mietwägen, als wir bei der Dame ein Auto mieteten hieß es 80€ am Tag wo wir das Fahrzeug abholten teilte uns die Dame der Vermietung mit das es 20€ mehr kosten würde da man unter 25 ist. Im großen und ganzen ist das Hotel an sich nicht mal einen Stern wert.
Zimmer dreckig, ansonsten schön. Die Reinigungskraft Dolores hat immer super sauber gemacht und ein schönes Zimmer hinterlassen. Leider nur 3 Tage dann wieder jmd anderes.
Am liebsten kein Stern! Null Einfallsreichtum. Jeden Tag das selbe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nico |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Nico, Die Direktion bedankt sich für Ihre Bewertung und wir bedauern gleichzeitig, dass wir Sie nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Sehr bedauerlich ist, dass wir sie in keinsterweise mit der Gastronomie unseres Hauses zufrieden stellen konnten, obwohl wir ein sehr abwechslungsreiches Angebot haben an nationalen sowie internationalen Gerichten. Erfreuenswert ist, dass Sie mit der Huasdame Dolores sehr zufrieden waren so wie unserem Personal an der Bar, jedoch auch da haben wir nicht ihren Vorstellungen entsprochen bei dem Angebot der lokalen Getränke die im AI Programm enthalten sind. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität, wir bedauern sehr, dass wir dies bei Ihnen nicht erreicht haben und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Nico wiedererlangen können. Es würde uns sehr freuen, Sie noch einmal in unseren R2 Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
