Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Die Anlage ist mega schön, das Personal sehr herzlich. Sauberkeit, Essen und Animation waren in diesem Jahr leider nicht so gut.
Aufgrund von Personalmangel wurden die Zimmer nur notdürftig gereinigt. Das Personal war aber sehr freundlich.
Das Essen war sehr einseitig und ungewürzt. Mir persönlich fehlte gutes Gemüse.
Unsere Anliegen wurden sehr freundlich und kompetent erledigt. Leider gibt es im Restaurant keinen Getränkeservice mehr. Ausschließlich Selbstbedienung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation für Kinder war sehr gut, für Erwachsene sehr eingeschlafen und gewöhnlich. Die Animateure waren teilweise sehr gelangweilt und abweisend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Viktoria |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Viki, wir möchten Ihnen für Ihr Feedback danken. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie das Hotel und die Freundlichkeit des Personals genossen haben. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass die Sauberkeit, das Essen und die Unterhaltung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir werden weiterhin an diesen Bereichen arbeiten und sie genau überprüfen, um sicherzustellen, dass die notwendigen Verbesserungen vorgenommen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen schenken und wir Ihnen einen Aufenthalt bieten können, der Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
