Aus DeutschlandDie Park-und Poollandschaft ist wunderschön und sehr gut gepflegt . Die Zimmer sind abgewohnt und schmudelig , ebenso der Speisesaal . Die Servicekräfte im Speisesaal sind unfreundlich . 2 Tische zusammenstellen (wir waren 6 Personen) ist nur mit Streit der Angestellten möglich . Die Büfettauswahl ist groß und sehr gut .
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | INGRID GERTRAUD |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Ingrid, Im Namen der Direktion des R2 Pájara Beach möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns Ihre Erfahrungen in unserer Anlage mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Park und der Poolbereich gefallen haben. Es freut uns auch sehr zu hören, dass Ihnen die Qualität unseres Buffets gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass Aspekte wie die Zimmer und der Speisesaal nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir freuen uns über Ihre Vorschläge zur Renovierung. Im Hotel arbeiten wir jeden Tag daran, unseren Gästen ein großartiges Erlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns, wenn die Behandlung durch unser Personal zu irgendeinem Zeitpunkt nicht korrekt war. In unserem Speisesaal haben wir Tische für 6 oder mehr Personen, aber wenn sie besetzt sind, können Sie jederzeit unser Personal um Hilfe bitten. Wir möchten uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie Ihren Urlaub trotz allem genossen haben. Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir Ihnen jederzeit zur Verfügung stehen, um Ihre Fragen und Anregungen zu beantworten. Mit freundlichen Grüssen
